来源:赣州金融网 欧阳丽 作者: 发布时间:2018年06月08日
2018年6月2日上午9时40分左右,一名约70多岁的客户手持活期存折以及填好的3万元转账单来到安远县支行营业部准备办理转账汇款业务,因客户无法确定单据填写正确,便向该行网点大堂经理进行咨询。
该行大堂经理认真查看其所填写的转账汇款单据后,发现汇款单的收款人账号为异地账号,凭借着自己多年的工作经验和职业的敏锐性,该行大堂经理马上提高了警惕,便询问该客户:收款人XX是否认识?你们是否有资金往来等?客户声称收款人是其妻子的远方亲戚向自己借钱。
客户的回答更加让该行大堂经理产生怀疑,于是该大堂经理马上让客户向其家人进行电话核实,同时耐心劝解客户,外地汇款需谨慎,不要被骗了,特别是数额较大的汇款。
当该行大堂经理让客户再次打电话给对方确认收款账号时,大堂经理立即按下免提,当听到对方操着广东口音且讲话语无伦次,一会儿说是其妻子弟弟,一会儿又说是其侄子时,客户果断挂断了电话。随后客户拔通了其妻子电话说道“对方要我们汇款的是骗子,幸亏有邮储银行工作人员的提醒,要不然咱们辛辛苦苦存的血汗钱就骗光了,我们真是要感谢银行的工作人员啊”。
电话挂断后,客户停止了转账汇款,随后该行大堂经理向大爷介绍了日常生活常见的电信诈骗案例,离开时,该客户激动的说道“谢谢你,谢谢邮储银行,多亏了你们的提醒,不然我们辛苦存的血汗钱就要被骗光了”。
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