中信银行赣州分行开展“3.15金融消费者权益日”
宣传活动

本站讯  为进一步加强金融消费者权益保护，普及金融知识，3月15日，中信银行赣州分行开展了“3.15消费者权益保护”宣传活动，以刘行长为首组成“金融知识宣传小分队”，通过组织营业网点和从业人员积极的参与，保证了宣传覆盖面和受众客户量，提高了消费者的金融知识水平和自我保护意识。

该行以营业网点为宣传主阵地，设立专门“3.15维权咨询台”，摆放宣传折页等资料，指定专人解答客户业务咨询，在LED屏幕上滚动播放金融知识及宣传用语。积极组织开展户外宣传活动，深入广场、商业区、居民社区、乡镇集市、学校等地，发放“金融消费者权益日”宣传手册，宣讲非法集资、非法理财的危害、识别非法金融广告的方法、防范金融诈骗和电信诈骗技巧，以及金融消费者享有的法定权利等消保知识。对银行卡、理财服务、自助渠道、非法集资、金融诈骗、反洗钱等重点风险性业务向消费者进行了普及宣传，旨在提高广大金融消费者的自我保护意识，切实维护好自身合法权益。

区别客户，突出重点。活动中按不同群体客户进行区别和重点宣传：对老年客户重点宣讲防范金融诈骗，抵制非法集资，理财服务等安全知识，提高老年客户金融安全意识和防范风险能力；对办理信用卡的客户主要宣传信用卡如何申请，信用卡的优点，让居民切实体会到信用卡在消费、理财方面的功能；对办理贷款的客户主要宣传贴近居民生活的小额贷款、消费贷款、住房贷款等等，并宣传了如何维护良好个人信用记录、个人信用记录的影响，让消费者清楚了解信用记录对个人经济生活的影响，增强金融消费者诚实守信意识。

通过此次的宣传活动，增强了消费者对非法金融广告识别能力和责任意识，营造了优质和谐的金融消费环境，提高了社会公众对金融消费者权益保护知识的了解，增强了社会公众的维权意识和维权能力。切实维护了消费者合法权益,从而营造了“诚信为荣、失信可耻”的市场氛围，打造赣州市和谐、安全、健康的金融消费环镜。