5月1日，伴随着2010年上海世博会大幕的开启，中国人保世博企业馆举行了隆重的开馆仪式，世博150余年来首个保险行业馆正式入驻世博园。这一幕，不仅将载入世博会史册，更为中国人保、中国保险业发展历程写下浓墨重彩的一笔。当天， 中国人保“让生活更美好，让人民更满意”客户体验活动同时在世博园区内外启动，标志着中国人保世博系列主题活动的正式启航。
风险一站式体验
据了解，中国人保世博企业馆是世博会150余年历史上的第一个保险企业馆，她通过展示新中国保险事业的发展历程与辉煌成就，邀请参观者体验风险瞬间、感受保险人生，以“美好生活，爱与分担”为主题，以“保障”、“和谐”为核心展示元素，以大众保险需求为视角，通过风险体验、风险管理过程的生动再现，以及游戏互动环节的设置，以参观者喜闻乐见的形式，展示现代保险业服务经济社会发展、促进人类文明进步、保障人民幸福生活的功能与作用。
走进人保馆，首先映入眼帘的是大厅中央刻有“PICC”的造型钻石，环绕在四周的光纤水帘从穹顶直泻而下，在效果灯光的照射和钢琴音乐的映衬下，钻石光芒与涓涓细流交相辉映。“钻石恒久远、一颗永流传”，“PICC”的造型钻石既寓意着中国人保与新中国同生共长、风雨兼程的光荣历史，又寄托着中国人保人让人民满意、做百年老店的梦想。
抬头仰望，大厅的穹顶有一个360度的环形屏幕带，寓意着中国人保撑起保障的天空。在这些屏幕上，随着每一朵向日葵花的绽放，展现给参观者的是来自中国人保服务明星的笑脸。
大厅边上，摆放着4个触摸屏。第一个触摸屏展示的是在日常生活中可能面临的各种风险。第二个触摸屏展示当遇到风险时应该如何进行避险自救。第三个触摸屏展示的是保险的起源和发展。第四个触摸屏将根据参观者的职业、年龄等情况推荐适合的保险保障方案。
值得一提的是，人保馆里还设有风险体验剧场。该剧场是一个封闭式的正方形结构，进入之后活动门都将关闭，剧场的四周将会投影模拟展现地震、海啸、火山、火灾等灾害场景，地面将通过特殊装置模拟大地的震颤，同时配合着声光电的特效，让参观者真实体验灾害来临时的震撼。此外，人保馆还精心安排了游戏区、小影院等项目供参观者参观。
“爱与分担”诠释保险本质
作为2010年上海世博会唯一的保险全球合作伙伴，中国人保选择“爱与分担”作为企业馆的主题，有着着深厚的内涵和意义。保险从本质上讲，是引入风险分摊机制，增加个体抗风险能力的制度安排。实现“人人为我，我为人人”。保险，是历经风雨后永远温暖的港湾；保险，是和谐生活中默默守护的朋友；保险，在危急时送上雪中之炭；保险，为美好生活增添锦上之花。
六十余年来，中国人保每时每刻都在用保险这样一种独特的方式为人民分担风险，奏出“爱与分担”的时代强音。2008年雨雪冰冻灾害和“5.12”汶川特大地震的两场灾害中，中国人保的赔付金额占了整个保险行业的60％。同年北京奥运会举行，中国人保作为保险合作伙伴，又担负起服务保障奥运的崇高职责，不仅为这一盛会的成功举办提供了优质服务，更为中国保险业赢得了世界性的声誉。
上海世博会是中国人保将“爱与分担”理念注入实际行动的最佳舞台。大规模的场馆建设、长时间的集中展示、密集的人流物流，再加上梅雨季节、台风期、高科技展品等风险因素，上海世博会又可以说是一个异常庞大和复杂的风险体。鉴于保险之于风险管理工作的作用，上海世博会实际上给中国保险业提供了广阔的空间，同时也对中国保险业提出了极高的要求。
据介绍，中国人保的世博保险服务工作始于2004年，先后历经了前期酝酿、保险方案制定、建设期保险实施、运营期保险实施四个阶段。
自2004年以来，中国人保全面参与到了世博保险运作程序中，制定了完善的保险方案，积极推动各项保险的工作的落实。进入2010年，随着世博园区展馆建设陆续完成或转入布展，建设期的承保工作也已经接近尾声，运营期的风险保障工作进入世博会组织者及中国人保的视线。2010年1月，人保财险独家承保2010年上海世博会城市志愿服务站点志愿者综合保险，标志着世博园区外的志愿者主体部分纳入中国人保的保险保障体系。2010年3月，对应世博会运营期间的风险为主的综合责任险大保单正式签订，标志着世博会组织者和参展者在世博会运营期间对第三者所承担的责任风险全部纳入中国人保的保障体系。这些方案的落实，将对世博会运营期的风险形成一个无缝的保障计划。可以说，在世博展示范围内，每一栋建筑、每一位服务人员、每一件艺术珍品都承载着中国人保的责任与使命。中国人保为上海世博会构筑了一张完整的保险保障网，为上海世博会的“成功、精彩、难忘”打下了坚实地保障基础。
系列主题活动同步启航
据悉，世博开幕当天，中国人保还在世博园区内外启动了“让生活更美好，让人民更满意”客户体验主题活动，此项活动旨在通过一系列的服务举措，全面提升保险客户的满意度，这正契合了人保财险去年发布的“做人民满意的保险公司”的共同愿景。
下一阶段，中国人保还将开展“创新营销，观世博、看世界”营销竞赛活动，鼓励展业员工创新思维、开拓新渠道、开发新市场，并在中国人保馆内举办营销精英俱乐部成立仪式。10月20日，中国人保将邀请影视明星、公司援建的希望小学儿童、上海本地儿童、公司“世博满意服务之星”等汇聚中国人保馆，开展“明星带你看世博”主题公益活动，并举行文艺表演和明星公益拍卖活动。
