来源:赣州金融网 作者:廖振荣 发布时间:2019年09月06日
本站讯 今年上半年,工商银行赣州分行全面推进场景、平台、客户、产品、模式、机制、运营“八位一体”战略布局,通过加大场景建设、绑卡支付、平台合作来探索互联网金融业务的发展新模式,加快抢占移动支付市场,积极拓展互联网金融市场,取得较好的工作成效,在上半年全省专业考核中取得第一的佳绩,进入全国十强。
实现批量获客。以智慧出行、智慧旅游、智慧物流场景打造为切入点,主动寻找目标客户,积极拓展场景建设,实现新的突破。该行定南公交公司扫码聚合支付的API场景已于元月26日正式上线,成为该行首个正式投产的聚合支付场景;成功营销了智慧旅游年卡项目成功入驻融e购平台,并将通过B2B2C集采活动带动平台销售额。
学平险项目场景获客。今年以来,该行进一步拓宽银校通平台业务服务领域,重点将学平险银校通业务作为场景建设的一号工程,联合中国人寿保险公司,率先在中心城区开展银校通学平险项目启动工作,经过深入推进,银校通业务取得了显著的效果。
精心编写营销指引。为基层行网金业务营销提供方法和路径指导,对如何做好赣州分行2019年旺季大零售业务营销竞赛活动中网金业务营销。网金部结合支行营销实际,编写了旺季互联网金融业务营销指引,就做什么,怎么做进行了归纳,下发支行学习运用。同时深入支行就营销指引进行详细的宣讲和解读,让员工知道如何营销,怎么营销,做到有的放矢。为全行网络金融业务的持续快速发展提供了方法指导和路径选择。
部署网金业务系列竞赛。将开展融e购五周年店庆活动、利用春节人气节点推出融e购赣南“年货节”活动,深入开展第三届赣南脐橙节活动,通过积分兑换、电子券等拉动个人客户和入驻商户的活跃度。建立互联网金融考核指标龙虎榜周通报制度,对于好的经验做法加以总结推广,对落后的单位或部门进行重点督导和帮扶,褒优罚劣,从而充分调动全行开展互联网金融的积极性和主动性。
积极引入合作平台。为吸引使用微信支付的消费者绑定工行卡,在二季度推出了“绑卡送现金红包”的活动。“支付1分钱获得现金大红包”,刺激客户参与和分享活动,快速增加微信绑定工行卡的数量,促进工行卡的使用度,提升交易量与交易额,进一步提升知名度,提高竞争力。
开展融e购积分换购活动。先后在辖内20个支行开展融e购积分现场换购活动20场,实现融e购交易笔数3750多笔,激活融e购客户2000余户,通过上述活动的开展,实现了融e购从全省倒数第一名进位到全省第六名。同时结合员工生日礼物采购,拓展B2B2C业务交易,上半年累计交易870笔。
建立督导帮扶机制。对被督导支行网络金融指标进度落实情况进行逐一点评分析、对做得好的进行经验总结、全行推广,对做得不足的分析具体原因,提出针对性的提升措施,帮助支行找准着力点,有的放矢。传导网络金融产品营销方法、营销话术,并以员工现场体验方式,让员工快速掌握营销方法和营销技能。
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