本站讯 2月8日，农历正月十五，一年一度的元宵节。在这个象征新的一年和和睦睦、团团圆圆的日子里，农业银行赣州分行的干部职工放弃与家人团聚，依然奋战在抗击新冠肺炎疫情的第一线，过了一个“不寻常”的节日。
送汤圆
“您好！这是送您的汤圆，祝您全家节日快乐，健康平安！”元宵节当天上午，在安远县的街头巷尾，一支小分队正在为居民送汤圆。
新春之际，新冠肺炎疫情突如其来，一下子袭击了大江南北。面对疫情蔓延的严峻形势，地处偏远的安远县也实行了“一级响应”，一时之间，主城区交通管制，居民小区封闭管理，当地政府指定公司提供线上净菜配送服务。
为让因疫情而“宅”在家里的居民们过好元宵节，农行安远县支行主动联系当地指定的生活物资供货公司，自掏腰包精选甜美汤圆、优质肉类和有机蔬菜等新鲜健康食材，为那些出行不便的客户配送到家。
“除了汤圆，还有肉有鱼有鸡蛋有蔬菜，辣椒葱姜蒜等配菜也样样齐全，每份金额超过了100元……”最早提出这个建议的支行副行长郑章华告诉媒体说。
因交通管制，部分道路已经封锁，为将这份饱含农行深情的“元宵礼物”在午饭前送到客户家中，该行经过研究和报批，临时组成一个四人配送小分队，由两位行领导带领，分头行动，戴着口罩，骑着电动车，将汤圆等送到客户能提取的地方，远远地道一声“元宵快乐”。短短几个小时时间，小分队为几十个家庭送去了农行的心意和祝福。
举动虽小却暖心。家住封锁路段的曾先生说：“正愁买菜的事，你们就把菜送过来了，还有汤圆，真好！”家住新溪路的赖女士专门打电话表示感谢，说：“非常时期，疫情无情，农行有爱，感谢你们！”另一位叶女士则发短信说道：“在这特殊时期想到那么周到，特感谢，特暖心！”
吃泡面
“英，还没回来啊，吃饭了。”
“妈，不用等我了，我就在网点吃桶泡面。”
中午12:30，在赣州章贡南京路支行（二级支行），周晓英放下手中的电话，随即转身用开水冲泡起方便面来。
受新冠肺炎疫情影响，导致有些客户信用卡无法及时还款，农行为此专门开启了消费、账单分期特享特惠活动。“为减轻客户还款压力，要强力推进分期外呼工作，让大家足不出户就能享受线上业务的便利……”行里召开视频会议，进行安排部署。
周晓英是名分期外呼新手，看着同事佳绩频出，她不甘示弱，一次次被拒绝又一次次拿起电话，还给自己定下10万元的任务，说“如果今天完不成，我就不回家了。”
与此同时，在一江之隔的章江南路支行，即将退休的刘双燕也在一直忙碌着，一直到了中午女儿打电话来，才想起早上买的菜都还没有送回家。
“妈，你买菜怎么还没回啊，爸都快把饭做好了……”此时的刘双燕只能带着歉疚地说：“不好意思，妈在单位加班就不回去了，晚上妈给你做大餐。”随着，看了一眼桌上的泡面，马上又开始拨打电话号码，她知道大家上午睡到自然醒，中午时分正是外呼的黄金时间。
经过连续8个多小时不停的工作，初出茅庐的周晓英终于实现了自己的目标，成功外呼16笔、金额达到11.06万元；刘双燕当天也先后了打了85通电话，最终办成了12笔分期业务。
当天，“全行累计外呼金额131.05万元，辖内所有网点全部实现预定目标。”章贡支行行长陈标对疫情防控和业务发展“两手抓”显得相当满意。
夫妻档
一个是网点负责人，一个是综合管理部经理，两人相隔不过半小时车程，董捷和吴和秀两夫妻却已十多天没有见面了。
董捷是南康龙回支行行长，为让员工回家团聚，他年三十在家吃了个饭就回到网点值班，每天带领员工做好新冠肺炎疫情各项防控工作，期间只休息了一天。
防护物资紧缺，他想尽办法购进口罩和药物；员工有些担心，他及时心理辅导，“防控措施到位，病毒是可防的”；为了后勤保障，他改“大锅饭”为分餐制，保证每餐三菜一汤；组织号召捐款，他一下子就捐了2000元……
机具消毒、厅堂管理，测量体温、劝导客户，柜面服务、线上营销……元宵节这天，董捷的工作依然有条不紊。“龙回支行个人存款比上年净增3361万元，列全市农行第8位，列全市农村网点第1位。”分行的一份情况通报，为这天的工作画上了圆满的句号。
相比于董捷，作为妻子的吴和秀更为忙碌。综合管理部又称“不管部”，特别是疫情当前，婆婆妈妈的事情更是一大堆。上级的精神要迅速传达到位，基层的问题要马上处理到位，网格人员的摸排，责任小区的值守，她总是挺身而出、冲在前面……每天早出晚归“连轴转”，整个春节没有吃过一顿像样的饭菜，没有好好陪过家人一天。
本来和吴和秀住在一起的婆婆看到她每天那么辛苦，提出要回老家。吴和秀拗不过老人，只好买好了至少半个月的生活物资，含泪把老人送上汽车。“本想好好尽尽孝，但现在手上的事情太多太多了。”吴和秀内心十分愧疚。
吴和秀说，她最幸福的时刻是一天忙完之后和爱人的视频连线。在元宵节这个万家团圆的日子，吴和秀晚上十点多钟从值守点回家后，才和董捷在视频电话里见上一面。得知丈夫连元宵也没有吃上，吴和秀心疼地说等疫情过去，一定要让他一次吃个够！
