【众志成城 抗击疫情,赣州金融在行动!】(124)
以最严的防范最优的金融服务共期“疫散花开”
来源:赣州金融网 作者:黄青 发布时间:2020年02月14日
疫情就是命令,防控就是责任。面对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的严峻形势,崇义农商银行坚决贯彻落实省联社及辖区党组、县委县政府防控工作要求,层层压实责任,坚决打赢疫情防控阻击战,全力保障优质金融服务。
防控责任压紧压实
春节前后,该行分别召开了两次新冠肺炎疫情防控工作调度会,及时传达和落实上级文件精神,研究部署疫情防控工作安排,要求全员坚定信心,全力以赴做好疫情防控工作。成立了以董事长为组长,其他班子成员为副组长,各部室、各支行负责人为成员的疫情防控领导小组,各部室、各支行相应成立工作小组,严格落实属地管理责任,着力解决疫情防控难题。
下发了《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及5期疫情管理提示,制定了疫情防控工作分解落实情况表,将机制建设、舆论控制、疫情防控等各项工作进行了详细分工,明确了相应责任部门及责任人,确保抓实每一项具体工作。严格执行24小时应急值班和领导带班制度,做到守土有责、守土担责、守土尽责。
2月10日全省农村信用社联合社召开全省农商银行有效应对疫情推进业务发展视频会后,该行立即召开了现场工作会,对强化疫情防控、着力抓好资金组织、加大信贷投放、加强不良贷款清收等方面工作进行了再部署。
安全防线筑牢筑稳
该行坚持把加强营业网点疫情防控管理摆在突出位置,为保障广大客户及员工的生命安全,为每个营业网点配齐了口罩、消毒液、体温计等防控用品,细化防护要求,以管理提示形式下发了营业场所防护、个人防护要求。明确员工必须佩戴口罩上班,定期对相应设施进行消毒,并要求员工督促家人做好个人防护,带头倡导健康的生活方式。每天指定专人报送疫情防控情况,通过微信群等方式传达上级疫情防控精神,普及科学知识,要求员工不恐慌、不信谣、不传谣。同时要求各部室、各支行每日10点前报送员工身体状况,及时掌握相关情况。对外通过悬挂横幅、宣传栏、LED游字、微信文章等多种宣传方式引导客户尽量减少到网点办理业务,提示客户做好疫情防控,保护身体健康和人身安全。
摸排调查全面彻底
该行第一时间响应省联社及辖区党组部署,认真对全行员工进行了途经或去过武汉等疫情高发地区和其密切接触者,以及当前存在发热、咳嗽等症状的员工和其密切接触者,进行了全面详细排查,并每日上报排查情况。带头践行群防群控责任,按照地方政府要求,组织人员对网格社区、所驻挂点贫困村居民进行逐户上门摸排,深入排查外地返崇人员及其身体状况、近期接触外来人员情况,通过发放宣传手册、张贴公开信等方式普及疫情防控知识。安排值班人员在网格小区门口对外来人员进行登记,督促社区居民自觉戴口罩、勤洗手、勤消毒、不串门、不聚会,切实阻断疫情蔓延渠道。
金融服务温暖人心
该行坚持以客户为中心的服务理念,有效减少人员聚集,阻断疫情传播。
保障金融服务渠道顺畅,要求安全保卫部、运营管理部、电子银行部加强自助设备巡查,确保ATM机等自助设备正常运行。积极引导线上办理业务,制作10期线上业务办理流程图文及视频,通过微信群、朋友圈等方式大力宣传,积极引导客户通过手机银行、网银、E百福等渠道足不出户办理存贷款、生活缴费、社保卡激活等业务。
对于疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,根据实际情况和客户的申请,通过调整还款方式、延长授信期限、续贷展期等方式,与企业共克时艰,坚决做到不抽贷、不压贷、不断贷。
对参与疫情防控的相关机构、防疫相关企事业单位,开辟疫情防控“绿色通道”,全力提供多种应急金融服务。对紧急取现、资金划转等需求,快速满足;对药品、医疗器械、防护口罩、消毒用品等疫情防控行业的资金需求,开辟绿色通道,实施差异化金融服务,全力支持抗“疫”事业。春节放假期间,该行累计支付救灾款136笔,金额482万元,以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控。
“疫”线党旗高高飘扬
一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。自疫情发生以来,该行党委积极号召党员干部充分发挥先锋模范作用,冲锋在前、勇于担当,全力配合做好排查等疫情防控工作,以实际行动践初心、担使命。
春节前后,党委书记、董事长赖美娟带头深入辖内各网点,看望一线干部员工,走访慰问崇义高速路口工作人员,为他们送去牛奶、面包、水等物资,向他们致以崇高的敬意和亲切的问候。各党支部走访慰问乡镇、村居疫情防控一线工作人员。
该行党委及各支部还组织党员重温入党誓词,“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领……”,面对鲜红的党旗,党员们铿锵有力的重温誓言,洪亮的声音,翻涌的热血,深刻表达着自己对党的绝对忠诚和为党的事业奋斗终身的决心。
为履行农商银行社会责任,该行工会组织开展抗击疫情捐款活动,号召全行员工发扬奉献精神,慷慨解囊,为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量,共捐款28.51万元支援疫情防控前线,为疫情防控贡献了农商银行力量。
该行党员还自觉主动践行初心与使命,组建了3人组“疫情防控志愿队”,在做好自我防护的同时,坚守疫情防控“疫”线,深入网格小区、院落、挂点贫困村,向广大居民宣传疫情防控知识,积极开展摸排,引导群众正确应对疫情,并为网格居民提供防疫服务,切切实实发挥党员先锋模范作用。