来源：中国人民银行网站
发布时间：2011年03月15日
中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，要求自今年7月1日起免除人民币个人账户的十一类三十四项服务收费。
同时，要求银行业金融机构切实履行服务收费告知义务，未经客户授权，不得对客户强制收取短信服务费；银行业金融机构代理国家有关部门或其他机构的收费，应在办理业务前，明确告知客户，尊重客户对相关服务的自主选择权。
媒体曾多次曝光，多家银行提高跨行ATM取款手续费、账单打印费等问题。去年8月16日，北京两位律师举报函递至国务院反垄断委员会和发改委，称中国银行 业协会和其商业银行会员涉嫌价格垄断。三部委此次发文，或规范银行业擅自改变收费标准和乱收费问题。
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收费种类 |
调整前 |
调整后 |
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个人储蓄账户开户费和销户费 |
开户费0-20元 销户费0-20元 |
0元 |
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个人结算账户开户手续费和销户手续费 |
开户费0-20元 销户费0-20元 |
0元 |
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同城本行存款、取款和转账手续费 |
0元-金额1‰ |
0元 |
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密码修改手续费和密码重置手续费 |
0-20元
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0元 |
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本行柜台、ATM电子银行等提供的境内本行查询费 |
0-20元 |
0元 |
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存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费 |
0-5元 |
0元 |
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向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费 |
0.8‰-1% |
0元 |
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以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费 |
免费 |
免费 |
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以纸质方式提供本行当月对账单的收费 |
免费 |
免费 |
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以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费。 |
0-15元 |
0元 |
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已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费) |
5-60元 |
0元 |
