市银行业协会“普及金融知识万里行”活动圆满完成

本站讯   2020年，赣州市银行业协会秉承不忘服务于民的初心，牢记普惠金融使命，积极推动赣州银行业开展“普及金融知识万里行”活动，采取多种措施集中宣教，组织各会员单位共开展形式多样的宣传活动2400余次，发放宣传手册80万份，覆盖人群达200多万人，并通过微信、微博等新媒体转发、转载相关金融消保文章信息179万条。活动取得显著成效，并有优秀工作者被江西省银行业协会表彰为“2020年江西银行业普及金融知识万里行活动先进个人奖”称号。

制度保证，统筹督导。赣州市银行业协会针对活动部署工作制定了《2020年赣州市银行业普及金融知识万里行活动方案及实施细则》，指导各会员银行按计划和步骤推进活动各项工作，同时成立活动领导小组，确保人员到位，分工明确，措施有力，为有序、顺利开展活动提供了组织保证和制度保证。“2020年普及金融知识活动万里行”活动期间，活动领导小组深入城区、县城、乡镇12家会员单位28个网点，对开展活动情况进行巡查督导，引导会员银行宣传活动注重实效，并跟踪评价服务宣传成效，确保会员银行切实履行宣教职责。

紧贴形势，温暖宣教。今年初，突如其来的新冠肺炎疫情，为银行业机构经营和宣传工作带来了困难。市银行业协会提出，活动应紧贴疫情常态化防控形势，号召各会员银行在做好常态化疫情防控工作的同时，有深度、有温度地广泛宣传金融知识。各会员银行及时调整宣传方式与工作重点，注重线上宣传资料设计，侧重无纸化宣传，审慎组织线下宣传，推动采用丰富多样的宣教形式，围绕“网点疫情防护”“个人信息保护”“防范电信网络诈骗”“支付安全知识”“依法理性维权”“投资理财知识”等六大主题，聚焦社会集中关注的热点问题，解决特殊形势下金融消费者所面临的困扰，灵活开展宣传活动，真正做到了“行动有力度，宣传有温度”。

渠道丰富，形式多样。“网点”宣传，利用营业网点悬挂横幅、摆放展板、宣传折页、海报、LED电子显示屏滚动字幕、大厅液晶电视等开展宣传，营业大厅设立宣传栏、咨询台，安排宣传员佩戴绶带，与公众“面对面”解答沟通交流。“地推”宣传，农商银行系统为农民举办“金融宣传文艺晚会”“金融夜校”，深入机关、企事业单位、社区、农村等“进企业走单位”“走大街串小巷”送金融知识。“校园”宣传，组织金融知识进校园宣传活动，在赣南师范大学、赣州中学、崇义职业中学开展现场宣传、金融知识讲座和“金融知识小课堂” ，既有金融学习手册、金融知识宣讲，又为学生办理相关银行业务，讲解互联网金融知识，引导中大学生了解金融、理性适度消费、珍惜个人信用，提升防范意识，维护自身权益。“造势宣传”，随着新冠肺炎疫情的防控到位，市银行业协会联合市政府金融办、赣州银保监分局于10月16日在赣州城区达芬奇广场举办了大型金融知识宣讲活动，24家会员单位围绕金融支持复工复产、助力脱贫攻坚、整治校园现金贷、打击防范非法集资、金融扫黑成果展示等5个方面内容，进行再鼓劲再造势集中宣传。“媒体”宣传，运用互联网、金融媒体，积极开展“非接触式”宣传，通过制作美篇、抖音视频、微博、微信转发朋友圈及“江西新闻”“赣州金融网”“赣州电视630播报”“赣南日报”等省市级媒体报道宣传活动，增加与公众互动频率，拉近与客户的距离。

赣州市银行业“普及金融知识万里行”活动的开展，充分调动了各方力量，搭建社会公众与银行从业人员沟通平台，引导银行业运用多样化的形式开展公共教育服务，将金融知识传播给消费者，强化消费者权益保护意识，有效提高了赣州市银行业服务质量与水平，为营造健康和谐的金融环境作出新的贡献。