金融服务再添新军 赣州银座扬帆启航

   （赣州金融网讯）“允许银行业金融机构主发起人到西部地区和中部老、少、边、穷地区以地（市）为单位组建总分行制的村镇银行。”2010年4月，银监会一纸新政激起千层浪，村镇银行加速“蜕变”，地市级村镇银行试点工作在全国12个地市展开，村镇银行“进城”了。

    来自浙江东部的台州银行把目光投向了赣南这块红土地。7月7日，台州银行董事长陈小军来到赣州商谈地市级村镇银行设立事宜；10月22日，发起设立工作获银监会备案；12月20日，由台州银行主发起设立的赣州银座村镇银行开始对外营业；2011年3月22日，开业仪式在赣州锦江国际酒店举行。

    赣州银座村镇银行的设立为赣州银行业注入了新的活力，也为全市中小企业和“三农”打开了一条新的融资渠道。市场无疑是广阔的，但竞争同样激烈。在如今，银行业纷纷抢滩登陆的赣州，商业银行已达14家，面对激烈的市场竞争，呱呱落地的赣州银座村镇银行如何“突出重围”，打出一片新天地？

    扎根红土地  服务中小企业

   “赣州是全国设立地市级村镇银行的最佳地点。”当谈到台州银行为何选择赣州时，赣州银座村镇银行行长徐正君这样告诉记者。“赣州经济总体发展态势十分良好，中小企业遍地开花，农业产业特色鲜明，为村镇银行的生存和发展提供了市场机会。”

    来自浙江的台州银行一直坚持“中小企业的伙伴银行”市场定位，专注于中小企业的金融服务，目前已发展成为全国中小企业金融服务的领先者。

    中小企业的蓬勃发展正是吸引台州银行来赣州设立村镇银行的原因之一。据有关资料显示，中小企业占赣州企业总数的９０%以上，从业人员占全社会就业人员的比例超过５５%。以非公有制经济为主体的中小企业已成为保持社会稳定的基础，提供税收、增加财力的重要来源，安排城乡劳动力、扩大社会就业的主渠道。

    赣州中小企业不断壮大的同时，融资难正越发成为影响其加速发展的主要瓶颈。如何破解中小企业融资难摆在了各级地方政府的面前，已成为保持地方经济持续、快速发展的一大课题。

    赣州银座村镇银行将为这个课题增加新的注解。中小企业作为赣州银座的核心目标客户之一，市场定位决定其无论从产品设计上，还是金融服务上都要着眼于和中小企业的紧密集合。“赣州银座村镇银行会承继台州银行服务中小企业的能力，移植台州银行的金融服务产品，并针对赣州市场进行适应性的调整和创新。”徐正君表示。

   “我们将逐步建设几百人的客户经理队伍，他们会与赣州企业家和业主、广大市民和农民联系，并通过他们逐步认识赣州银座。”作为市场新军，赣州银座村镇银行对于企业来说还是陌生的，但从徐正君掷地有声的话语里，感受到了他对赣州银座服务中小企业的信心。

    端出“特色菜” 走出差异化

    近年来，赣州银行业“风起云涌”，银行纷至沓来，抢滩登陆赣州。面对日益同质化、白热化的市场竞争，赣州银座和其他银行一样，面临挑战的同时，其实也获得了提升服务加速发展的机遇。

   “赣州银座村镇银行一定会走区别于其他银行差异化的目标市场定位之路，具体地说就是以中小、微小企业及其业主、农户和居民为核心目标客户定位。”徐正君介绍说。

    何为“差异化”？一方面为客户“量身定做”符合不同需要的金融产品；一方面在同样的金融产品服务上做到“更快、更好、更安全”。

    徐正君形象的将赣州银座比作“特色餐馆”，把差异化服务比作“特色菜”。第一道菜叫“简单”，柜台服务简简单单，客户不用填单，签字即可；贷款简简单单，大门向所有中小客户敞开。第二道菜叫“方便”。逐步建立电子银行系统，包括网上银行、电话银行和手机银行等渠道，365天天天营业，客户所需就是所想。第三道菜叫“快捷”，所有服务均承诺时间，一般性贷款3个工作日答复，老客户贷款2个工作日答复，大额贷款5个工作日答复。

    赣州的微小企业、个体商家规模小，大多不符合商业银行的客户要求，面临着资金短缺的困难。作为核心目标客户之一，他们也将从赣州银座得到资金缓解的渠道。赣州银座推出的最低贷款金额仅2000元的“小本贷款”就已经让人感受到了朋友般的“亲和力”。

   “我们有一个理念，叫做‘有劳动能力且肯劳动的人就是我们的好客户’，我们要尽可能创造平等的融资权。看着他们如何靠自己的劳动致富是一件非常有意义的事情，我们愿和他们一起成长。”徐正君表示。

    加速机构延伸 助力县域“三农”

    农业是赣州县域经济的重要组成，大力发展农业龙头企业和新经济组织，推进现代农业建设都需要大量的资金注入。2008年试点设立的南康赣商村镇银行的运行经验表明，村镇银行服务“三农”大有可为，该行涉农贷款占贷款总额达80%的经营数据充分反映出村镇银行服务“三农”的巨大潜力。

    和以往村镇银行设立在县域不同，赣州银座作为地市级村镇银行，除了设立在中心城区的总行外，还可在全市各县（市、区）设立支行。

    根据国家规定，地市级村镇银行总行吸收的存款应主要用于县（市）支行发放贷款，支行吸收的存款要全部用于当地。

    这意味着赣州银座村镇银行除了将一改往日金融机构可能存在的将农村资金抽走的现象，反而可以将资金注入县域，更好地凝聚支农力量，把吸收的城市资金更好地运用和反哺“三农”。

   “目前除章贡区总行外，已对外营业的还有开发区支行和瑞金支行，并正在筹建龙南支行和大余支行，上半年还会加快会昌、宁都和信丰支行的筹建步伐。”徐正君介绍说。

    根据赣州银座村镇银行的规划蓝图，未来要实现在赣州县域的机构全覆盖。随着赣州银座县域支行的相继设立，将极大地缓解县域“三农”经济金融供给不足的压力，进一步促进优势互补、良性竞争的多元化农村金融竞争市场的建立，并推动赣州农村地区投资多元、种类多样、覆盖全面、服务高效的新型农村金融服务体系的加速形成。
 
   “我们有信心把赣州银座打造成赣粤闽湘四省边际区域最好的村镇银行，打造一大批专业的中小客户金融服务队伍，以自身目标市场定位和金融服务与广大金融机构一道，进一步改善赣州的金融生态环境。”谈到对赣州银座村镇银行未来的憧憬，徐正君充满信心，“我们的目标是至少成为全国最好的地市级村镇银行。”

    未来有一天，当我们走在赣州的每一座城市，都能看到赣州银座村镇银行形如“风车”般的行徽，那“风车”转动的不仅是赣州银座的自身发展，更将推动地方经济的多方共赢。