来源:赣州金融网 作者:阮庆 发布时间:2021年08月12日
近日,客户周某冒着大雨急冲冲地走进赣州银行吉州支行营业大厅,向工作人员咨询其母亲已过世,但在银行有存款,该如何继承和办理。工作人员详细为客户讲解了办理流程,同时在接待过程中了解到除客户本人还需要其外婆两人共同来该行办理,但老人家年事已高,且在乡下行动不便,工作人员将情况上报后,部门经理立刻组织员工上门为客户办理该项业务。
党史学习教育开展以来,赣州银行吉州支行紧紧围绕“我为群众办实事”积极开展实践活动,用将心比心、以心换心的服务,为客户着想,创新服务,切实帮助群众解决“困难事、烦心事”,获得了广大客户的认可。
下一步,赣州银行吉州支行将继续在推动党史学习教育“学深、悟透、践行”上持续发力,自觉扛起“奋进赶考路,当好领跑者”的使命担当。
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