龙南农行员工上门服务解客户燃眉之急
来源：赣州金融网 作者：龙南农行 发布时间：2021年11月16日
本站讯 11月15日下午，农行赣州龙南支行营业部工作人员在龙南市第一人民医院住院部6楼，为行动不便的客户叶老先生重置社保卡密码，使得社保卡金融账户恢复正常，获客户及其家属点赞好评。
几天前，龙南市市民叶老先生由于中风住进了医院，腿脚不便、瘫卧在床。因住院要急用社保卡，可老人记忆衰减，忘记了自己之前设置好的密码，无法正常使用社保卡金融账户。这边住院又急用钱，这可难倒了叶老先生及其家属。
“父亲今年快70岁了，由于年老体弱，加之中风行动不便，无法去银行重置密码，为这事我苦恼了好一阵。让我没想到的是农行工作人员这么快就上门办好了业务，工作效率让我们佩服！真的很感谢农行工作人员，帮我们解决了燃眉之急，有救命之恩！”就在农行工作人员上门服务的当天下午，如释重负的叶老先生儿子充满感激地说道。
农行龙南支行相关负责人介绍，支行2021年以此类形式服务行动不便客户共计31次。一切为客户为中心、解决客户实际困难，是农行人践行“服务升温工程”的切实之举，诠释着“大行德广 伴您成长”的其中之义。
