进入夏季，暴雨会急骤而至，一些车辆常常被水浸泡。近期，记者就接到了多位市民来电咨询购买了车损险的车辆被水浸泡后的保险理赔问题。为此，昨日，记者采访了阳光财产保险广西分公司客服部相关负责人，请其解答在遇到车辆浸泡后车主如何正确处置，以确保获得快速理赔。
该公司专业人士介绍，车辆行驶途中被水浸泡，车主必须第一现场立即向保险公司报案，保险公司会第一时间调派理赔员赶赴第一现场进行保险事故责任审核。对属于保险赔偿责任(暴雨、洪水)的，保险公司会第一时间对车辆进行施救或指导客户联系车辆救援单位进行施救，施救费用由保险公司进行核定赔偿。在车辆施救回修理厂后，车主应配合保险公司对车辆进行拆解定损，如果损失不涉及车辆电子元件的，只是车身座椅、内饰被水浸泡的，保险公司会给予车辆一定的清洗、哄干费用，一般不予以更换;如果损失涉及电子元件的，首先要对电子元件进行拆解、哄干处理，然后对电子元件进行检测是否损坏，由于被水浸泡损坏的电子元件，保险公司会给予赔偿。
车主在行驶途中，车辆被水浸泡，熄火时请千万不要盲目发动，如果出现这种情况造成的发动机损坏，是属于车损险里的责任免除的，保险公司对于发动机损坏的部分将不予以赔偿。在施救时，车主要配合保险公司立即救援，如果由于车主故意拖延救援时间，造成的电子元件损失扩大的，保险公司不予以赔偿。 另外，针对一些车主关心的车辆停在停车场被浸泡能否理赔的问题。
该负责人表示，车辆停在停车场被水浸泡，如果是由于暴雨、洪水自然灾害引起的事故损失，保险公司予以赔偿。
