赣州银行开发区支行“红小金突击队”上门为老人办理业务

为秉承赣州银行“心相随 无距离”的服务理念，进一步提升老人及特殊人群服务水平，赣州银行开发区支行“红小金突击队”上门为行动不便的老人办理业务。

近日，一老年客户家属前往开发区支行营业部办理代理取款业务，但因忘记密码无法取款，得知客户本人因身体不适已住院，无法亲自前往支行办理密码重置业务后，开发区支行立即组织2名“红小金突击队”人员前往客户所在医院进行上门核实，在风险可控的前提下，按照合理的业务流程成功为客户办理取款业务，得到客户及其家属的好评！

服务群众无小事，细微之处显真情！开发区支行通过上门办理业务，让老年人感受到了银行服务的温暖。今后，该行也将不断延伸服务触角，针对特殊人群客户提供优质、专业、贴心的金融服务，以实际行动践行赣州银行的责任与担当。