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龙南农商银行:小小硬币擦亮我们的服务品牌

来源:赣州金融网    作者:龙南农商银行    发布时间:2022年12月27日

本站讯   “唐会计,我这又收到了几千元硬币,又得麻烦你们营业部工作人员帮我清点一下”,26日早上刚营业,营业部运营主管就接到了廖先生的电话。因为在综合菜市场做蔬菜、水产批发和零售生意,廖先生每隔一段时间就会收到不少的硬币,且大多都是壹元、伍角、壹角的小额硬币,起初这些硬币的兑换问题是廖先生最头疼的事,不及时兑换又会积压流动金,但自从与营业部有了业务往来,他的问题就迎刃而解,每次积攒到一定的金额,廖先生便“送货上门”或营业部人员“上门取货”,柜台人员便利用中午或下班时间对零币进行清点、捆扎、进账,一来二往,廖先生便从刚开始的硬币兑换客户,变成了营业部的存款大户。

 

硬币虽小,却见真心,服务虽简,却见真情。沉甸甸的硬币也是沉甸甸的责任,龙南农商银行始终以客户为中心,想客户之所想,急客户之所需,排客户之所忧,用行动诠释担当,用优质的服务让客户感受到龙南农商银行的真诚与温暖。

 

下一步,龙南农商银行将坚持服务无小事,努力提升金融服务水平,积极履行社会责任和使命担当,切实把想客户之所想融入到服务的每一个环节,做老百姓身边有温度的银行,为老百姓解难事、办事实。

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来源:赣州金融网

责任编辑:梅茜

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