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遇到退保黑产怎么做?

近年来,一些机构和个人打着“专业维权”的幌子,通过所谓的“代理退保”业务牟利,甚至骗取消费者资金从事非法集资、诈骗等违法犯罪活动。“代理退保”黑产乱象频发,消费者一定要小心谨慎,避免误入退保黑产的圈套,进而造成个人信息的泄露甚至蒙受经济损失。

 

“代理退保”黑产的流程和套路有四大特点

 

1.退保代理人不向投保人询问任何保险相关的问题,只提及退保是否能够成功,以及退保成功后保险费用能否全额返还的问题。

 

2.退保代理人以“有利于成功退保”为由,怂恿消费者夸大事实或伪造证据,或直接代替消费者进行非法违规投诉。

 

3.强制消费者在本轮退保结束后,重新购买代理人所在公司的其他保险产品

 

4.退保前,代理人向投保人收取高额服务费或手续费,或以方便退保为由要求投保人邮寄手机卡或银行卡。

 

避免退保诈骗应该做好以下三招

 

1.投保人在购买保险产品之前,应加强对所购保险产品的了解。考虑清楚后再投保,可降低退保的可能性,进而降低遭遇退保诈骗的风险。

 

2.当“代理退保”黑产人员向消费者宣传其所购保险或保险公司存在的异常情况时,消费者需避免贸然退保。原因在于若有再次投保的需求,可能存在重新计算等待期或观察期、保费上涨和被拒保等风险。

 

3.当“代理退保”黑产人员向消费者推荐其所在公司的其他保险产品时,消费者需警惕“退旧投新”宣传,避免贸然购买。

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