江西赣州银座村镇银行全面开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

本站讯   3月15日，江西赣州银座村镇银行各网点主动深入村居、进入企业，开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的金融知识普及和宣传活动。

本次活动，银座银行重点聚焦“一老一少一新”等特殊群体，开展多渠道、多形式、多层次的“3·15”消费者权益保护宣传，多措并举保障金融消费者权益，提升金融满意度。

聚焦社区居民金融需求 提升公众风险责任意识

银座银行班子带头，深入村居、社区，通过以案说险形式，提升居民们风险防范意识。当天上午，银座银行总部行长王成明、消费者权益保护部主管罗一辰带队前往红环路社区开展“金融消费者权益日”宣传活动。为扩大宣传效果，突出宣传主题，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、设置宣传咨询台等方式，现场宣传金融知识并耐心解答咨询。此次活动主要面向老年群体，对社会关注热点、新业态盲点等及时开展风险提示，提醒消费者注意防范非法集资，金融诈骗等非法侵害，引导老年消费者树立理性投资、价值投资。

聚焦新市民金融需求 切实履行普惠金融职责

在保障“新市民”“钱袋子”安全上，江西赣州银座村镇银行同样将消保工作落到了实处。在“3·15”消费者权益保护日，银座银行南康支行走进南康市市民服务中心开展主题教育宣传活动，积极为前往中心办理业务的新市民解答金融方面的疑问、普及《征信业务管理条例》，提醒各位新市民朋友防范征信修复诈骗，珍爱个人信用记录，科学合理地选择合适的金融产品和服务。

聚焦农户群体金融需求 为乡村振兴添砖加瓦

“送豆腐啦，银座银行送豆腐啦！”在定南县中沙村，银座银行定南支行人员通过送豆腐的形式向周边村民宣传“3·15”消费者权益保护知识，以及征信、反假币、反电信网络诈骗等金融知识，对于会使用手机银行的中老年客户，积极推荐该行的“视频柜员”服务，告诉村民足不出户也可办理银行业务，此次活动得到了村民们的称赞。

接下来，江西赣州银座村镇银行还将持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度，积极向消费者普及金融知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。