农发行宁都县支行：支付服务助力实体经济高质量发展

本站讯    为进一步提升支付服务实体经济能力。农发行宁都县支行积极响应，全面贯彻落实党的二十大提出的“要坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”的重要意义，多措并举开展支付服务助力经济高质量发展系列工作。

坚持党建引领，筑牢支付服务宣传主阵地。宁都县支行高度重视支付服务宣传工作，以“党建统领、创新发展、底线思维、夯实基础、量质双先”的工作思路，全面推进党建工作融入支付服务助力经济高质量发展。一是通过多种渠道、多种方式、多种模式做好日常宣传工作。如：反电信诈骗、优化账户服务宣传、反洗钱宣传、征信宣传、反假货币宣传等一系列宣传活动，以标准化金融融入到乡村振兴，用心服务三农事业。二是宣传进企业、进商圈，保证惠企助企“精细度”。通过深入周边商圈、小微企业及个体工商户的方式开展“点对点”“面对面”精准宣传，针对小微企业及个体工商户涉及的免收全部账户管理费、网上银行证书年费、转账汇款手续费等具体减费项目及优惠政策进行详细宣讲，持续助推减费让利政策红利直达市场主体，切实提高了公众群体对于支付服务的多层次需求。

坚持以“客户为中心”，质效并举服务好客户群体。一是积极推广移动支付，开展移动支付宣传。在干好、干实柜面工作的同时积极主动推广手机银行、网上银行业务，介绍对公线上业务类别及其优势，推动客户开通手机银行及电子对账服务，拓宽运营服务渠道，让客户足不出户也可以按时对账、按需转账。截止6月底，支行累计开立手机银行账户19户。二是贯彻落实减费让利政策，为小微企业纾困解难。截止6月底，支行为企业客户减免账户服务费、开户手续费、结算服务手续费、电子银行服务费累计约7.23万元，惠及企业131户（其中，小微企业及个体工商户67户），严格做到“支付降费，让利于民”，为企业减负赋能。三是着力解决小微企业“开户难”的问题。支行为小微企业、个体工商户开设绿色通道，施以简易开户流程，制定了两个“1”准则，即“1个工作日”“客户只跑1次”，对符合条件的非贷款客户精简开户流程，为客户提供更加高效、便捷的服务。截至6月底，支行累计新营销开立各类账户36户，其中小微企业（个体工商户）20户。

下一步，该行将继续重视提升职工实体经济服务能力和服务水平，将以更加丰富、浅显通俗的方式向公众群体宣传银行业支付服务相关知识，继续坚持用客户至上的理念引领方向、凝聚共识，毫不动摇坚持以“客户为中心”的主线贯穿全局、助力服务地方实体经济高质量发展，为当地建设更为优质的农村支付服务环境贡献金融力量。