全市农商银行多渠道加强获客能力建设

本站讯    为提高服务实体经济的精准性，全市农商银行从打基础、强弱项、管长远、提质效入手，积极采取有力措施，加强获客能力建设。至目前，全市农商银行贷款授信客户达94万户，较今年初增加7.27万户。

提高系统获客能力。充分利用好普惠金融大数据系统，积极开展客户信息全面建档，将系统内的存量客户分配到岗到人，开展客户信息建档，完善了客户的关键信息，并实施分层维护对接，确保了客户对接的精准有效。

提高在线获客能力。按照“增量、扩面、提质”要求，加强手机银行等网银业务的营销攻坚，下达营销攻坚指导计划目标，引导干部员工大力拓展新增用户，全力激活“睡眠”用户，收到较好成效。

提高厅堂获客能力。开展了内训师选拔培训的“星火计划”，制定了内训师选拔和培训方案，选出一批有丰富厅堂服务经验的员工作为内训师，加强了对员工的厅堂营服务产品及服务话术的培训，提高了厅堂员工的获客能力。