邮储银行赣州市分行让新市民医保金融服务更便捷更贴心

聚焦新市民医保领域金融需求，提供便捷贴心金融服务。近年来，邮储银行赣州市分行在全国首创邮医合作“赣州模式”，采用“网点代办、镇村延伸”“医保+金融”等差异化服务措施助力医保服务下沉，打造“三医”金融生态圈，完善适应新市民需求的广覆盖、可持续的金融服务体系，在新市民创新创业、住房安居、便民生活等方面加大金融服务创新，提升综合金融服务质效，助力他们落脚扎根、创业圆梦，共享美好新生活。

优化新市民便民惠民服务

丁女士是赣州市瑞金云石山人，到县城开店做水果生意已经有1年多。“我之前办医保业务要跑到医保局，骑车要20多分钟，现在到店门口的邮储银行就有专人指导，通过邮储银行手机银行快速办完了一家人的医保缴费，还顺便办理了零钱兑换、新市民卡、手机银行、邮惠付等多项银行业务。”丁女士连连赞叹邮储银行服务又便捷又贴心。

邮储银行赣州市分行以“医保为民 邮储便民”为目标，依托与赣州市医疗保障局合作的邮医合作项目，充分发挥点多线长面广、深入城乡的服务优势，按照“一个专区、一个专柜、一个医保专员”的标准以“先试点后推广、成熟一点推广一县、成熟一县推广一市”形式推进医保(邮储)便民服务点建设，将医保服务触角延伸至各乡镇村网点，把金融服务网点打造成群众家门口的医保“便民窗口”。同时，组建18支金融服务乡村振兴工作队，深入乡村、外地务工人员集中的新市民群体集聚的产业园区上门提供医保+金融服务活动，让新市民“少跑路、跑短路、就近办”，助力打通医保政策和配套服务落地的“最后一公里”。截至目前，全市301个网点实现医保(邮储)便民服务点建设全覆盖，为民众提供15项医保业务办理，累计激活医保电子凭证4.5万户，医保缴费4.6万笔，医保结算服务近300万人次。

主动强化新市民创业金融支持

“在最需要资金的关键时刻，是邮储银行‘雪中送炭’帮我解决了难题，不仅办贷流程快捷方便，利率还很优惠。”石大哥高兴地说。去年，他从乡下农村搬到县城居住，并在县城边上开了一家诊所，由于新房装修花费不少钱，现在每月还要还4000多元房贷，家里资金捉襟见肘，所以诊所的药品和设备无法增加和添置，严重影响到正常经营。上半年，他听朋友说邮储银行现在办理贷款很方便，就抱着试试看的心态，打电话咨询了邮储银行的客户经理，没想到还真管用，该分行客户经理很快来到诊所，利用移动展业设备现场为他办理20万元“极速贷”贷款，贷款资金顺利到账，他第一时间采购了药品和设备，现在营业收入比原来翻了倍。

针对新市民进城从事生产经营活动的资金需求，该分行充分考虑新市民的自身条件和资信状况，进行信贷产品创新，合理降低准入标准，先后推出再就业小额担保贷、极速贷等信贷产品，且优化准入条件，将其他信贷客户应在本地连续正常经营6个月以上的准入要求，新市民客户放宽至本地连续正常经营3个月即可，并升级搭配“再就业担保小额贷款+其他个人经营性贷款产品”，作为满足新市民创业就业资金需求的成熟产品体系，全力满足新市民在医疗卫生领域的金融需求。截至10月末，该行已累计向医疗卫生领域投放个人经营性贷款近3.3亿元，为超2000人次提供信贷资金支持。

主动满足新市民消费金融需求

小陈刚毕业三年，目前在赣州某医院担任护士，去年靠自己的积累和家庭支持购置了一套新房，今年有装修的想法但由于资金不足不能如愿。后来，小陈了解到邮储银行“优享贷”信用消费贷款产品具有额度高、利率优惠、手续简便的特点，便申请了贷款，没想到，第二天就收到了贷款资金。看着正在装修的新房，小陈脸上洋溢幸福的笑容开心说道“赶在年前能装修好，总算感觉在这座城市扎下了根。”

据悉，该分行针对新市民群体在银行流水、社保、纳税等基础上，增加第三方支付流水收入认定客户还款能力，多维度评估收入能力，支持新市民群体购房、装修、购车等金融需求，加大对医疗从业的新市民信贷支持，为白衣天使解决后顾之忧。2023年1-10月，邮储银行赣州市分行为医生护士群体发放个人消费贷款2.34亿元，有力支撑该群体的消费升级，助力实现更加美好生活梦。