阳光财险新市民服务案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”

 1月26日，由中国保险学会指导，中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”在京举办。会议同步揭晓“2023年度十大温暖理赔案例”名单,阳光财险新市民服务案例入选。

农民工群体是新市民的重要组成部分，切实保障这一庞大群体的劳动报酬权益，关乎千万家庭冷暖，也事关社会公平正义与和谐稳定。2023年2月，山东某建设工程公司承建的某项目因资金短缺无法及时支付农民工工资，因前期在阳光财险投保了农民工工资支付履约保证保险，遂报案申请理赔。阳光财险接到报案后立即启动绿色通道，认真核实相关情况，及时将600万元支付至农民工工资专用账户，帮助建筑企业渡过难关，也有效保障了农民工的合法权益，让农民工不忧“薪”。

我国有农民工近3亿人，中央经济工作会议明确提出要“保障农民工工资按时足额发放”。为帮助解决这一重要民生问题，2014年，阳光财险在行业率先推出建设工程保证保险，支持实体经济发展、减轻企业负担、保障农民工合法权益。2018年，阳光财险又推出了农民工工资支付履约保证保险，当建设单位或者施工单位因破产清算、流动资金不足等情况下无法支付农民工工资时，将按照约定承担代偿责任，保证农民工们顺利拿到工资。截至2023年年底，该险种提供的保险保障服务已覆盖全国31个省、市、自治区，累计为近4.6万家企业提供超过240亿元的农民工工资支付保障，给农民工们一颗温暖的定“薪”丸。

此外，农民工工资支付履约保证保险通过市场化机制协助政府解决农民工工资拖欠的问题，也是政府治理欠薪、促进社会和谐稳定的有效推手。在出现欠薪纠纷触发理赔时，阳光财险第一时间赶赴现场，积极协助政府和投保企业处理农民工工资拖欠纠纷，安抚农民工情绪，并高效完成理赔款支付，帮助农民工尽快获取工资。截至2023年底，阳光财险已累计协调160多笔农民工欠薪纠纷，累计垫付农民工工资超过4100万元，为社会和谐稳定注入阳光力量。

未来，阳光财险将继续聚焦服务经济社会发展大局，充分发挥好保险业经济“减震器”、社会“稳定器”的作用，积极探索“保险+民生保障+社会治理”的有效机制，为小微企业与新市民群体提供更全面、更高质量的风险保障，让人们拥有更多的阳光。