券商应筑牢“软实力”为自身发展提供“硬支撑”
来源：证券日报 作者：周尚伃 发布时间：2024年02月28日
近年来，券商频繁身陷舆情风波。从“风水专家”预测行情到高薪炫富惹争议，再到刷新三观的“花边”新闻和各类违规事件，严重损害了行业声誉及公司形象。这不仅暴露出券商在运营过程中存在的各项问题，也进一步验证了行业文化建设的重要性。
相较于券商各项经营方面的“硬指标”，文化建设是券商在行业竞争中的“软实力”。文化建设不仅仅是券商执业行为的规范准则，更是塑造品牌、凝聚团队的核心力量。对券商而言，文化建设是企业精神的传承和发扬，涵盖了企业的核心价值观、经营理念等多个层面，不是简单的挂标语、喊口号。
因舆情风波导致负面评价，不仅损害券商的品牌价值，更不利于公司的正常经营。近年来，监管部门不断引导证券行业提升文化建设的内生动力，中国证券业协会发布的《证券行业文化建设十要素》中明确提出，“文化建设应坚持与公司治理、发展战略、发展方式、行为规范深度融合”。同时，中国证券业协会还按年度对券商文化建设实践进行评估，评估结果为AA级、A级、BB级、B级的公司在分类评价中都将获得相应加分。
在追逐利益最大化的过程中，券商往往容易陷入短期利益与长远发展的矛盾之中，忽视文化建设的重要性。这种短视行为最终可能造成舆情风波，损害公司的长期利益。笔者认为，券商可以从端正员工价值追求入手，通过培训、激励等多种手段，引导员工树立正确的职业道德观、价值观，将个人发展与企业命运紧密相连。同时，厚植企业文化，让企业的使命、愿景和价值观深入人心，成为员工共同的追求。目前，行业中超90家券商已将文化建设作为员工考核晋升的重要考察因素。
另外，券商还需强化责任担当，这是文化建设中不可或缺的一环。在业务发展过程中，券商要注重社会回报，积极履行社会责任，服务实体经济，在乡村振兴、绿色发展等国家重大发展战略中，以实际行动诠释行业“诚信、稳健、求精、创新”的企业文化。
券商舆情风波频发为行业敲响了警钟，也让各家券商深刻认识到文化建设的重要性。只有不断提升文化“软实力”，才能为行业高质量发展提供“硬支撑”。同时，优秀的证券行业文化也将对资本市场长期稳定健康发展产生积极作用。
