邮储银行赣州市分行：强化内控合规 筑牢风险屏障

本站讯    近年来，邮储银行赣州市分行积极做好合规文化培育，切实强化内控管理，扎实开展监督检查，牢牢守住风险底线，助推全分行高质量发展。2023年，该分行被评为江西省分行案件防控先进单位、风险经理派驻先进单位，法律与合规部、安全保卫部在江西省分行风险管理、综合支撑部门考评中分别获评二等奖、三等奖。

培育合规文化。该分行强化反洗钱、法律事务、消保条线、案件防控等专项培训，通过开展讲述合规故事、发放创意合规书签、案件警示教育巡回宣讲、开办“案防合规大讲堂”等形式引导员工知敬畏，牢固员工树立合规意识。组织开展“宪法宣传周”、“敬老月”普法宣传、“百万网民学法律”等普法宣传和金融知识普及宣传教育活动，进一步增强社会公众工作法律法治意识，提醒广大客户守住“钱袋子”，提高风险防范意识。同时，该分行扎实做好责任书签订、日常监督检查、酒驾治理专项排查等基础工作。

强化内控管理。该分行建立金融消费者投诉管理五项机制，优化了投诉处理工作流程，细化了一把手负责制、投诉分级处理机制、首诉负责制、重复投诉管理机制、投诉问责机制五项机制，压实投诉管理主体责任；建立风险经理管理机制，强化风险经理履职管理，制定风险经理履职工作手册、风险经理履职相关系统操作要点等，强化风险经理日常行为规范和履职管理。同时，为进一步提升内控合规管理能力，该分行建立法规部门“十个一”工作机制，从基层调研、同业交流、培训讲课、监管沟通、跟班作业、制度创新、履职总结、员工辅导、岗位练兵、部门重点十个方面提出具体工作措施，确保了法规工作稳健有序开展。

开展监督检查。针对内部管理需要，该分行制定年度检查计划，并结合重点领域、重要岗位履职情况等开展专项检查。深入开展合规检查、履职检查，业务条线和管理职能部门密切配合、齐抓共管，通过对风险的“早识别、早预警、早暴露、早处置”，全力提升“主动防、智能控、全面管”工作能力。此外，该分行做好各项制度的及时梳理，定期开展现有制度“废、改、立”工作，有效防范法律合规风险。