邮储银行南康区支行：坚持以客户为中心，提供优质金融服务

本站讯    近年来，邮储银行南康区支行始终坚持以客户为中心，持续增强服务意识、规范服务行为、提高服务质量，为广大客户提供高效、贴心的金融服务。

网点服务贴心。“真是太方便了，像我们外地人，平时工作时间比较忙，去银行开卡耽误时间，好在邮储银行上门服务帮我们解决了！”近日，邮储银行南康区支行了解到当地某企业员工有办理银行卡业务需求却不便，该第一时间联系企业负责人，通过云柜功能上门为20余名员工现场办理银行卡，还耐心地示范如何使用手机银行，获得客户一致好评。据悉，该支行坚持把服务质量贯穿于经营管理的每个环节，通过推动网点转型、改善营业网点设施功能、提高厅堂员工服务水平，为老人及偏远地区客户进行上门服务，为客户提供贴心服务。

贷款服务高效。该支行立足地方、服务地方，不断提升金融服务能力，为地方企业发展提供全力支撑。该支行聚焦当地家具、服装等重点产业领域，强化“小额极速贷”、“小微易贷”等线上产品推广，依托产品“开放申请、场景融合、小额授信”优势，为企业提供优质高效的金融服务。截至2024年3月，该支行累积投放中小企业贷款超85亿元，惠及中小企业超1.5万户。

普惠服务便民。“这个讲座办得好，防范诈骗细节讲得很详细，很多我们平时都没有注意到！”蓝田社区赖大姐说。为更好地做好金融知识普及工作，该支行持续开展金融宣传工作，通过举办“金融安全知识进社区”巡回活动，深入城市广场、家居小镇、社区宣讲反假币和防范非法集资等相关金融知识，提示社会公众防范电信诈骗、远离非法集资，保护个人财产。