工商银行赣州市分行依托农业产业发展走出普惠金融特色之路

本站讯   工商银行赣州市分行持续深入落实总省行“城乡联动发展战略”，通过开展惠农、利农活动，以“种植e贷”产品为抓手，持续增强涉农重点领域信贷供给，做优涉农重点客群金融服务，不断强化乡村客户深耕与县乡市场拓展。截至3月末，种植e贷余额5.16亿元，比年初增加3.15亿元，占全省增量的37%；户数3401户，比年初增加1814户，占全省拓户的65%。一季度“种植e贷”拓户数位列系统内303家二级分行第一，走出了一条依托农业产业发展普惠业务的特色之路。

聚焦产业，多方联动。2023年末，该市分行普惠部积级对接市农业农村局、农担、保险、供销社、商会协会等与“三农”客群联系紧密的机构，联合保险公司利用其各乡镇设立的网点优势，建立阵地营销，推进资源共享，服务互嵌，并从全产业链的原料、加工、流通、销售、服务5瑞，获取辖内种养植大户规模以上农业企业客户清单1万多户，赋能支行实施批量精准营销。同时市分行明确农村市场是我行的一大蓝海市场，总行推出“种植e贷”后，相继上线了柑橘、水稻、蔬菜、烟叶、茶业、油茶等6类场景，依托场景抢抓春耕、备耕时机，加大投放力度，助力乡村振兴。

广泛宣传，提升服务。组建“乡村金融服务小分队”，持续开展进行政村社、进产业园区、进农村集市的“三进”产品宣讲会、业务撮合、客户沙龙等活动，常态化下到农村田间地头，推广该行乡村振兴特色金融产品和服务，积极拓展扩大该行县乡市场服务客群。一是要求支行每周不低于一次农村市场外拓活动，因农村市场环境不熟悉，且地处偏远，靠个人单独营销存在一定的畏难情绪，困难较大，由支行领导班子主动联系乡镇、村书记，农资店老板等关键人物搭建好平台，分乡镇网点包干对接及后续营销办理服务，大大提高了员工的营销热情和积极性。二是将目标客户清单与当地果技员、农资店老板、村干部以及当地种植大户进行交叉校验，既解决了逐户核实工作量大、成效慢的问题，又解决了对果农种植真实性的风险把控问题。同时延申下沉乡村金融服务渠道，扩大种植乡镇普惠金融覆盖网络，积极发展“合伙人”机制，将乡镇圩日作为活动宣传日以及将村委会、农资店作为活动地点，为农户提供高效便捷的金融服务。

强化考核，业务下沉。一是考核引领，在各支行“普惠扩面提质工程”考核中设置网点人员普惠业务发起率等考核指标，提高全员营销普惠、办理普惠的认识。截止2024年3月末，全行普惠业务网点参与率持续保持100%，网点人员业务发起率39.67%，较年初提升4.05%，位居全省前列。二是数据赋能，对每个网点至少一名设置客户经理为普惠专区网点专管员，充分利用普惠专区生成的各类目标客户渠道获客。三是科技赋能，利用普惠业务日报RPA,按天通报至网点，按月对网点负责人进行考核。