来源:赣州金融网 作者:雷婷婷 发布时间:2024年04月30日
本站讯 4月26日下午,位于南康区北八乡的赣州农商银行龙华支行如往常一样人来人往,刘先生急匆匆跑到营业厅,要求办理3600元转账业务,工作人员在帮助其填写跨行转账单时,却发现了蹊跷。 原来,客户称并不认识收款人,无法填写出收款人姓名,还频繁接听电话,这一举动引起了工作人员警惕。
在工作人员的再三追问下,刘先生终于说出了实情。原来,他接到一个自称某银行“客服人员”的电话,说其名下贷款已逾期,再不汇款还清贷款,将会收到“律师函”。刘先生便按照“客服”的指示,到银行办理转账汇款,将钱转到对方指定账户。
闻言,工作人员果断停止了业务办理,并立即拨通报警电话。接警后,当地派出所民警火速赶到现场,与龙华支行工作人员一同劝阻刘先生,告知其遇到的是典型的“冒充客服”电信诈骗,并以案说法讲解了电信诈骗的特点,剖析骗子的常用套路。刘先生这才如梦初醒,庆幸民警及时赶来,阻止了他将存款转到骗子的账户。
刘先生说,虽然刚开始也曾有些怀疑,但对方准确说出了自己的信息,让他信以为真,差点落入骗子的圈套。“要不是你们及时劝阻,我的钱就‘打水漂’了,真是太感谢你们了!”刘先生感激的说道。
一直以来,赣州农商银行始终坚守金融为民初心,充分发挥“点多面广”的网点特色,结合多媒体矩阵平台,做好常态化反诈宣传,让反诈内容入心入脑、融于日常。同时,不断提高账户风险防控能力,积极配合公安机关开展打击治理电信网络诈骗等工作,强化源头治理,用实际行动践行“服务暖行”,守护百姓“钱袋子”。
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