李克坚开展“市长热线日”活动时强调
来源：中国赣州网-赣南日报 作者：卢盛 发布时间：2024年05月07日
本报讯 （记者卢盛）5月6日，市委副书记、市长李克坚在市12345热线中心开展“市长热线日”活动，现场接听群众来电，并主持召开调度会，协调解决群众反映的困难问题。他强调，要深入贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼问题，担当实干，马上就办，办就办好，持续打响“干就赣好”营商环境品牌。
在接听群众来电时，李克坚边听边记，详细了解群众反映的困难问题和提出的意见建议，并耐心细致作了回复。李克坚指出，群众利益无小事，相关单位要高度重视，尽快处置、妥善处理，及时跟踪反馈。要坚持群众路线，把群众满意作为工作出发点和落脚点，多听听群众的呼声，多站在群众的角度换位思考，办好办实群众身边事，办到老百姓的心坎里。要坚持人民至上、生命至上，把安全摆在首位，全面排查整治道路、消防、建筑等领域安全隐患，用干部“辛苦指数”换来群众“幸福指数”。
调度会上，李克坚听取了12345热线运行情况汇报，调度解决疑难工单。他强调，要深化思想认识，抓好民意速办改革，建立健全“接诉即办”工作机制，持续加快“数智赋能”步伐，确保企业和群众反映的问题“件件有着落、事事有回音”。要凝聚工作合力，强化责任落实、跟踪问效、工作保障，加强考核奖惩，提高工作质效，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
