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赣州银座村镇银行赣县支行:老人迷路忘归途 银行小姐姐贴心守护

来源:赣州金融网    作者:廖宝玉    发布时间:2024年07月10日

近日,江西赣州银座村镇银行赣县支行发生了一幕温馨感人的场景。一位老奶奶在该支行门口徘徊,显得焦急无助,这一幕恰好被匆匆赶来的客户刘阿姨注意到。她立即意识到老奶奶可能迷路了,于是急忙来到柜台,向工作人员寻求帮助。

 

得知情况后,该行大堂经理张虹第一时间将老奶奶请进了营业厅,并为她提供了一个安全舒适的等候环境。同时,张虹立即拨打了110报警电话,详细说明了老奶奶的情况和所在位置。

 

在等待警察到来的过程中,张虹始终陪伴在老奶奶身边,耐心地安抚她的情绪,为她递上凉茶,让她感受到温暖和关怀。老奶奶的情绪逐渐稳定下来,对张虹的细心照顾表示感激。大约十分钟后,警察来到了该行,详细询问了老奶奶的情况,并决定将她带回警察局,以便进一步寻找她的家人。

 

在离开前,老奶奶紧紧握住张虹的手,眼中闪烁着感激的泪光,对张虹的暖心相助表示深深的感谢。张虹则一直将老奶奶送到警车旁,目送她安全上车后才放心地回到工作岗位。她的这一举动不仅赢得了老奶奶的感激,也赢得了在场客户和同事们的赞誉。

 

每一次伸手相助都是温暖人心的光芒。银座银行前台员工用实际行动证明了,这个世界因互助而更加和谐,因关爱而更加温暖。

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来源:赣州金融网

责任编辑:梅茜

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