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保险公司婉拒交强险 单买交强险要领导签字

来源:长沙晚报    作者:佚名    发布时间:2010年07月07日

  最近一段时间,本报不断接到车主反映,现在买份交强险很难,有的保险公司推来推去,有的还说要领导签字。而一年前,车主打个电话说买份交强险,保险公司业务员就会主动将保单送上门。买交强险为何会出现这样大的变化?记者就此进行了调查。

  车主反映 买份交强险跑了一整天

  李先生近日向记者反映,他为买一份交强险,这个月的9日上午,他先来到体育馆路的一家财产保险公司,在四楼的一间办公室里,一名女工作人员明确对他说:“我们这里不卖单项险,你可到其他保险公司去买。”李先生于是来到芙蓉中路上的某财产保险公司,在4楼卖交强险的柜台,李先生得到的答复是:原来在哪里买的就到哪里去买,并推荐李先生到湘雅路上的一家财险公司去买。李先生又来到湘雅路上的某财险公司,在一楼卖交强险的窗口,工作人员听说李先生只买交强险,就告诉他说,单买交强险要领导签字,但领导出差了。如果加300元钱再买份商业险,就不要领导签字。“买份交强险,竟然要领导签字?这不可笑吗?”李先生说。

  当日下午,李先生来到左家塘附近的人保财险长沙分公司,终于买到了交强险。但办完手续时,已是下午5时。李先生感叹说,买份交强险真不容易!

  记者调查 保险公司对买交强险设置障碍

  记者近日就买交强险一事进行调查。在东风路一家财险公司,负责车险的女工作人员问清记者只买交强险后说,买交强险需要验车。要到五一广场附近验车,目前那里正在修路,去那儿不方便,而且验车过程比较麻烦。她建议记者到附近的中国平安保险去办理交强险,“那里不需要验车,比较省事。”工作人员劝记者说。

  记者来到不远处的平安大厦,在4楼卖交强险柜台,工作人员说,买交强险需要带上去年的交强险单。

  在湘雅路的人保财险公司一楼,女工作人员在问清楚记者只买交强险后说,公司售交强险需要验车,而且她手头的保单多,办交强险不一定当天就能办得下来。这名工作人员还提醒,如果再花300元钱买个座位险,可能就好办得多。

  保监部门 有承保资质保险公司不得拒保

  不少司机反映,最近一年时间内,买交强险变得困难了,不少保险公司借助承保交强险亏本为由,明确拒绝客户承保,或为承保设置种种障碍,或者明示或暗示客户须同时购买商业险。省保监局相关负责人刘女士认为,保险公司承保交强险确实亏损,在经济利益为导向的前提下,一些保险公司在面对司机买交强险时,拒保或强搭商业险。

  省保监局相关负责人明确表示,保险公司核车承保以及通过去年的交强险单查验相关缴税情况,这都是符合规定的。但对于客户只投保交强险,保险公司不得拒保,也不得强制搭售商业险。刘女士强调,省保监局一直在调查保险公司拒保交强险的行为。如果驾驶员在投保交强险时,遇到保险公司拒保或强行搭售商业险的行为,可以向省保监局投诉。

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来源:长沙晚报

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