中国人寿财险上犹支公司获赠锦旗

5月9日，吕女士满怀感激之情，来到中国人寿财险上犹支公司，将一面写有“快速理赔显诚信，高效服务暖人心”的锦旗送到理赔员叶民毅手中，以表达对他深深的谢意。

不久前，吕女士驾车时不慎侧翻，车辆受损严重，自己也被困车内，内心充满恐惧。情急之下，她拨通了中国人寿财险的客服电话。理赔员叶民毅接到电话后，第一时间安抚吕女士的情绪，在电话中给予她无微不至的关心。随后，考虑到吕女士被困的困境，叶民毅迅速赶到现场，不仅为吕女士送去了牛奶和面包，缓解她的紧张情绪，还积极协助她处理后续事宜，在理赔过程中始终秉持高效、专业的态度，快速完成各项流程。

叶民毅的暖心举动让吕女士十分感动，她说，在自己最无助的时候，是保险公司的关心和帮助让她倍感温暖。这面锦旗不仅是吕女士个人的感激之情，更是对中国人寿财险上犹支公司优质服务的高度认可。