深化现金服务机制 红色金融惠泽民生
中国人民银行赣州市分行联合赣州银行开展人民币宣传及服务活动侧记

  本站讯   为深入贯彻现金服务工作要求，增强公众反假货币意识，优化现金流通环境，近日，中国人民银行赣州市分行联合赣州银行在赣州石城县莲花万景城，开展了以“守护钱袋子，共建安全金融”为主题的人民币宣传及现金服务活动。

强化反假知识认知  筑牢安全防线

  本次活动秉持“服务便民”理念，中国人民银行赣州市分行“赣鄱星火”央行志愿者设立咨询台，借助人民币真假实物对比，开展 “一对一” 教学。工作人员着重演示安全线、水印、对印图案等核心防伪特征，系统阐释公众防伪要点，并结合近年来假币犯罪典型案例，剖析假币流通常见场景与识别技巧。针对社区居民、商户、老年人及青少年等重点群体，进行反假知识宣传与技能普及，有效提升了公众风险防范能力。活动现场发放反假宣传手册、折页600余份，接受现场宣传教学的受众达715人次，赢得群众广泛好评。

游戏转盘趣味互动  深化知识记忆

   活动现场特别设置“反假知识大转盘”游戏区，参与者转动转盘后回答如“新版人民币的安全线像‘变色龙’，转动角度会有怎样变化？”“真币上的毛主席衣领摸起来是什么感觉？”等简单知识的游戏化设计，极大激发了群众参与热情，吸引超200名群众参与，其中青少年及老年群体参与率达 70%。参与的群众纷纷表示通过“边玩边学”的方式，知识点记忆更加牢固了。

套圈宣传反假知识  扩大反假影响

  本次活动以“群众的朋友圈就是我们的宣传圈，老百姓就是我们的宣传员”为工作目标，将“反假货币，人人有责，举报制贩假币有功，参与制贩假币违法”等25条反假口号印制于油布上。参与者在微信朋友圈发布套中的标语后即获赠相关纪念品。活动现场气氛热烈，参与群众通过拍照及转发宣传标语的方式，间接扩大宣传覆盖人群至万余人次，实现“以点带面”的传播效果，进一步深化人民币反假知识宣传。

现金服务工作站    贴近需求惠民生

  鉴于偏远县域乡镇商户、摊贩、老年人等对零钞需求较高，且市场流通人民币整洁度欠佳的现状，赣州银行在活动现场免费提供零钱包、小面额纸币、沉睡硬币，以及残缺人民币鉴定与兑换等现金服务，打通现金服务“最后一公里”。活动现场共兑换零钞6410 元，残缺污损人民币21500元，切实提升了群众现金服务满意度。

  本次活动通过“知识普及+趣味互动+便民服务”三位一体的创新模式，有效提升了公众反假货币意识与现金服务获得感，进一步彰显了赣州银行履行社会责任、服务民生需求的担当，为深度探索央行与商业银行协同服务模式积累了宝贵经验。