工行赣州分行：持续推进金融服务“五篇大文章”
来源：赣金网 作者：工行赣州分行 发布时间：2025年07月18日
一直以来，工行赣州分行始终牢记“国之大者”，坚决贯彻落实中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，将服务实体经济作为根本宗旨，持续加大普惠金融、绿色金融、养老金融、科技金融、数字金融以及消费金融、制造业金融等重点领域的资源投入与服务创新。
普惠金融方面，着力构建可持续发展的长效机制。强化体制机制建设，制定《“普润千企 惠泽万家”营销竞赛通知》等专项方案。坚定推动“网点+普惠”转型发展，明确普惠业务“线上化、个人化、小额化、场景化”的发展路径，组织网点常态化开展外拓营销，深入市场、走访商户。深化产业链集群营销，围绕脐橙、白莲、富硒蔬菜等地方特色优势产业，精心设计并推广“赣产e贷+设备更新贷+票据”等产品组合方案。同时，聚焦“专精特新”企业，加强“信用+抵押”的营销力度，有效提升了产业链核心企业及其上下游的金融服务覆盖率。截至6月末，普惠贷款余额152亿元，较年初增加28亿元，增幅22%，保持全省领先。
绿色金融方面，积极服务国家“双碳”战略和经济社会绿色低碳转型。致力于健全专业服务体系，成立绿色金融团队，建立涵盖“优先准入、优先上报、优先审批、优先核准”的“四优先”绿色通道，切实加强对支行的业务指导和政策宣导。加速重点绿色项目投放，集中资源支持清洁能源、绿色交通、生态修复等关键领域，充分利用行内外数字化平台精准识别和推送优质客户。重点支持具有国资背景、评级优良的项目，特别是A级景区等项目，不断优化金融服务与区域产业结构的适配性。
养老金融方面，积极构建覆盖全生命周期的养老金融服务体系。深耕政企年金市场，通过提供专业化的综合服务方案和加强高层级营销联动，成功中标赣州市政公用集团的企业年金受托资格，并积极推动养老金业务向县域市场下沉拓展。强化内外协同赋能，推动赣州市政公用集团年金资产的跨行划转工作，加速合作单位的各项备案流程，同时通过“送教上门”等方式，加强对基层机构的业务培训，提升一线服务能力。
科技金融方面，全力赋能新质生产力发展。锚定工业倍增升级目标，积极响应赣州市制造业重点产业链现代化建设“7510”行动计划，主动对接重点企业技术改造融资需求清单。围绕企业技术创新、产业链韧性提升（稳链固链）及转型升级需求，持续加大制造业金融供给。截至6月末，制造业贷款余额122.76亿元，较年初增加17.43亿元，增幅16.54%。打造“三位一体”的服务机制，为重点制造业客户和科创企业提供全流程、定制化服务。
数字金融方面，持续提升服务效能与风险管控智能化水平。大力推动科技赋能基层减负增效，广泛应用机器人流程自动化（RPA）技术，实现了7×24小时不间断的自动化运营，覆盖了报表统计、跨系统操作等多个高频、耗时的业务场景。着力筑牢智能风控防线，成功上线了“普惠不良贷款处置跟踪”、“公司存款智能监测”等多个智能化风险监控项目，实现对潜在风险的自动识别、预警和提示。不断提升运营服务质效，实施了“ATM故障智能管理”项目，实现了非营业时间模式的自动设置与监控，有效保障了自助渠道服务的连续性和客户体验。
消费金融方面，积极落实扩大内需战略，着力激发市场活力。推动营销渠道下沉，将消费贷款营销的重心前置到一线网点，通过网点视频宣传、举办专题沙龙等方式精准触达目标客户。始终践行金融为民的责任担当，面向特定群体积极创新和推广定制化产品，“助商组合贷”有效满足了个体工商户和小微企业主的经营周转需求；“退伍军人乐业贷”累计发放65笔，金额1445万元，有力支持了退役军人就业创业；“优学贷”切实解决了大学生群体的学费及生活费压力；“个人助保贷”则为符合条件的困难参保人员提供了及时的金融帮扶。
下一步，工行赣州分行将坚决扛起国有大行的政治责任和社会担当，心怀“国之大者”，以更高站位、更实举措深化金融服务，持续深化“五篇大文章”重点领域服务，坚定不移服务制造强国建设，多措并举促进消费潜力释放，持之以恒筑牢风险防控底线，为金融强国建设和经济社会高质量发展贡献力量。
