来源:上海金融报 作者:马翠莲 发布时间:2011年04月29日
4月27日,《信用卡持卡人运营智慧研究》调查报告在上海发布。本次调查报告从信用卡的使用生命周期入手,分析消费者在不同阶段的使用态度及行为,旨在促进消费者的用卡额度和用卡频率。
报告显示,在拥有信用卡的消费者中,60%的消费者已全部开通了手中的信用卡,而10%的消费者仍未开通。消费者不激活信用卡的原因主要集中在暂时没有需求,其次是费用因素。
报告还透露,相对来说,一线城市的信用卡市场竞争更加激烈,消费者的价格敏感度更高,易受促销活动的影响。而在二线城市或其他城市,消费者的可选择性相对较低,所以消费者更关注信用卡的基础营销方面。
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