据了解，8月8日灾情发生后，人保财险甘南州分公司成立抢险救灾理赔工作小组，赶赴灾区开展抗洪抢险和查勘理赔工作，并帮助客户抢救财产物资，力争使人民群众财产损失降到最低。8日凌晨，人保财险甘肃省分公司紧急启动应急预案，对防灾防损、抢险救灾、查勘理赔等工作作出了具体部署。8日上午，甘肃省分公司紧急筹备帐篷、行军床、被褥、方便面、矿泉水等物资运往灾区。9日上午，甘肃省分公司再次召开抗洪抢险救灾领导小组工作会议，从三个方面安排抗洪救灾工作。
又讯 8月9日，由太平洋保险派出的应急查勘小组由兰州出发，迅速赶到甘肃省舟曲县，帮助客户抗灾自救，并查勘客户在灾害中遭受的损失。
8月8日，太平洋产险甘肃分公司获悉舟曲县发生特大暴雨和泥石流灾害后，立即通过电子数据系统查询当地客户的承保信息，迅速启动重大自然灾害事故应急预案，成立应急指挥部，部署对可能出险客户的理赔服务工作。
