受强降雨影响，8月8日凌晨，甘肃省甘南藏族自治州舟曲县突发特大泥石流灾害。灾害发生后，中国人寿高度重视，立即成立工作小组赶赴一线。中国人寿甘肃省分公司于9日上午通过甘肃省红十字会向灾区捐款100万元用于救灾。
得知灾情后，中国人寿公司党委、总裁室高度重视，立即部署总、省、州三级分公司展开灾情摸底、抗灾救灾、员工安置等相关事宜。第一时间组建由公司领导、业管、客服、财务、信息、办公室等相关人员构成的救灾理赔小组，赶赴灾区，对舟曲特大泥石流救灾工作进行紧急安排部署。
截至目前，洪水淹没了中国人寿舟曲分公司服务部所在建筑的3层，营销员失踪4人，办公设备估计全部被毁，中国人寿当地公司在开展理赔勘察的同时，也在迅速开展自救工作。
9日上午，中国人寿甘肃省分公司总经理王福祥代表公司通过甘肃省红十字会向灾区捐款100万元，成为甘肃省红十字会收，成为甘肃省红十字会收到的第2笔大额善款。截至目前，中国人寿尚未接到与此次泥石流灾害有关的公司员工及客户伤亡报案。
