24日21时36分，一架由哈尔滨飞往伊春的客机在伊春林都机场附近失事，已造成42人遇难，54人受伤，其中7人为重伤。灾难发生后，各家保险公司总动员。
泰康人寿迅速启动重大突发事故理赔应急机制，经紧急排查，目前泰康人寿已确认有7名客户出险，其中有5名客户不幸罹难，为团险和创新网销客户，每人保额50万元，累计预计赔付金额250万元。另有2名客户受伤，已前往慰问探望。预计赔付保险金超250万元。泰康人寿总裁刘经纶将带队尽早赶往伊春，第一时间将理赔金送到客户手中。
合众人寿立即成立以董事长戴皓为组长的善后处理小组，积极开展遇难人员中的合众客户排查工作，针对官方公布的遇难者名单及部分身份信息，目前已确定其中有两名江苏团险客户，两人各投保保额为40万元的合众人寿航空意外保险。客户身份确认后，合众人寿黑龙江、江苏两地分公司积极联手开通绿色快速理赔通道，保证理赔时效。
新华保险各分公司第一时间成立应急指挥小组，通过销售团队、电视网络等有关渠道多方收集客户遇险信息。25日上午，根据网上公布的42名遇难者名单，新华保险立即通过客户系统确认2名客户在事故中遇难，已确认2名遇难客户保额各为15万元。
太平洋保险在第一时间启动应急机制，截至25日中午，太平洋保险初步确认寿险上海、黑龙江分公司各有一名客户在事故中遇难，伤者之中是否有太平洋保险的客户还有待进一步核实。
失事的飞机属于河南航空公司。经核实，河南航空公司是中国民航机队统括保单成员公司之一，投保了机身一切险、乘客及个人物品责任险、货邮责任险、第三方责任险等航空器综合责任险，中国人保财险是中国民航机队统括保单的首席承保人，另据了解，中国人保财险还参与承保了伊春林都机场的机场责任险和财产险。以上险种中国人保财险均按惯例进行了审慎的再保安排。
