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“交叉销售”让“平深恋”想象无限

来源:新闻晨报    作者:佚名    发布时间:2010年09月03日

  中国平安将旗下平安银行资产注入深发展,并因此获得了深发展的控股权。若换一家银行来收购深发展,那只是一笔普通的两强联合合并案,但是当中国平安成为深发展的控股方时,就决不能仅仅将其视作一个简单的合并案了——中国平安目前正高举“交叉销售”大旗,这次整合将成为推进平安集团多元化金融路线的点睛之笔。

  中国平安起家于寿险,但是近年正不断努力将其自身打造成囊括“保险、银行、投资”三大业务的多元化金融集团。所以,在保险主业之外,中国平安买来并大力打造了如今的平安银行,然后有了平安信托,又有了平安证券,而这一块块业务绝非简单的各自为战,而是奉行“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的经营战略,并在“交叉销售”的大旗下努力发挥协同效应,使不同业务均能从中受益。

  从中国平安2010年半年报中我们可以看到:在当期新增的产险保费收入中,来自于“交叉销售”的占到13.6%,信托业务收入中来自于“交叉销售”的占到11.6%,银行存款中来自于“交叉销售”的占到22%,银行贷款中来自于“交叉销售”的占到17%,而银行新发信用卡来自于“交叉销售”的更高达61.9%。

  如果说上述的数字还过于枯燥,那么中国平安这两年竭力打造的“一账通”网络平安无疑将公司的野心和布局揭示得一清二楚。和某些同样拥有保险、银行的金融集团旗下网上服务各自为战不同,平安旗下的保险、银行、信用卡、信托、年金、证券等全部集成在“一账通”一个平台上,方便用户同时管理来自平安的多种服务——这种便利性在国内是首屈一指的。“方便”也是一种生产力。事实上,的确有不少平安用户被这种便利性所吸引,从平安某块业务的客户成了另一块业务的客户,今天他也许只是平安寿险的客户,但明天就办了平安银行的信用卡;也许他今天刚办了平安银行的借记卡,明天就在查询信用卡账单的同时在“一账通”上顺着链接买了平安的意外险或者家财险;他今天在平安证券开通了账户,明天平安银行就会针对你的闲置资金提供额外的增值服务。

  不出意外,在未来的某一天,深发展的原有客户亦会被集成到这个一账通平台中来,届时平安的非银行服务无疑将获得更多“交叉销售”的来源。

  传统购并,1+1>2是努力的目标,但是对于有多元金融业务的中国平安而言,深发展和平安银行1+1的结果,无疑具有更多的想象空间。

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来源:新闻晨报

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