张晓娟
中国人寿洪湖营业部
联系方式:13632667568
大部分中国人寿的客户都知道,中国人寿在每年的6月16日都会举办“客户节”活动,从2007年到2010年,“客户节”已成功举办了四届。可是,有许多客户却不知道,深圳早在2002年就推出了客户服务节,而“国寿1+N”的品牌也起源于此。
从2002年起,深圳分公司分别在“客户节”期间举办了百人百车自驾游、大型文艺晚会、趣味篮球赛、青少年三人篮球赛等活动。在2010年“客户节”中,深圳国寿以“低碳、健康、悠闲——打造国寿客户新生活”为主题,邀请了近两千名客户在深圳八大主流影院启动了观影活动。时至今日,已经有越来越多的客户参与到了“客户节”活动中来。我的一位老客户刘阿姨便向我谈道:每年“客户节”期间举办的丰富多彩的客户服务活动都能让她真切地体会到身为国寿客户的尊贵感和归属感。
除“客户节”外,“牵手”系列客户服务活动也是中国人寿固定在每年4月至6月期间举办的客户回馈活动。在今年的“牵手”活动中,中国人寿以“运动、健康”为主线,以“牵手国寿,鹤彩无限”为特色,多次与深圳大型知名企业举办了健康讲座活动,将健康生活的理念送入职场,得到了广大白领人群的欢迎;多次与苏宁、茂业等大型商家合作,开展“鹤卡特惠超值”活动,使客户享受到了实实在在的优惠,获得了广大客户好评。