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太平洋寿险提出保险业全新主张:服务客户 打造品牌

来源:中金在线    作者:佚名    发布时间:2010年11月15日

  前几天看到了网络热播的太平洋寿险视频短片《爱的四季》,甚是感动。近年来,各大保险公司频频发力,通过不断推出新险种来抢占市场份额,分红险、万能险纷纷亮相登场,短短的几年时间里,消费者不但挑花了眼,更弄疲了心。繁多的险种并没有维持住产品的新鲜感,客户需要的已经不是单一的个体保险,而是一种系统的一体化的保险体系、保险策略、保险规划。在这种模式下,客户可以享受到一站式的服务,轻松、快捷、放心。

  客户的需求与险种的落后的矛盾成为了如今保险业必须解决的一个问题。穷则变,变则通,保险行业的骄子们必须转变以往以产品为导向的营销模式,转而以客户需求为导向去开发产品销售产品。在这一点上,太平洋寿险走到了行业的前端。它所主张的“人生四季有保障真幸福”开始出现在人们的视野之中,象征着爱、健康、幸运与希望的四叶草品牌标识正逐渐被人们所熟悉。

  太平洋寿险所塑造的整个品牌体系,是从客户的需求着眼,引导客户识别保险,帮助客户规划人生。它根据不同客户族群寻求,量身定制了很多产品,为少儿阶段所打造的福宝宝,为起步阶段所打造的福盈门,为家庭阶段所打造的福满堂,为接近退休阶段所打造的老来福,这四个分支品牌都已由太平洋保险成功注册,相互串联又形成了一个整体品牌,这个品牌纵观了一个人的一生,也和四季的概念暗合,而太平洋寿险近日所投放的宣传视频“爱的四季”更是将这种品牌理念以直观、动情的视频感受传达给了所有的客户。

  未来的保险行业比拼的是品牌,比拼的是服务,从19世纪中期开始,各个行业都已经开始立足品牌的建设, “不做产品做品牌”成为了营销行业不二的真理。中国的保险业起步较晚,经历了这些年的大浪淘沙,如今终于要走上系统化、规范化的道路,而品牌恰恰是这条康庄大道上的正确路标。

  寻找到了方向,还要把握住宗旨。保险业是销售行业,也是服务行业,能够得到上帝的眷恋,首先要对上帝拥有十二分的虔诚,太平洋寿险的品牌主张正是秉承着“以客户为本”的宗旨建立起来的,四季产品完全按照不同需要相辅相成,擎起了客户的保护伞,打量了客户的照明灯。用最真诚的服务打造最坚实的品牌,引领着保险行业前行。

  据悉,太平洋寿险还在酝酿在产品系中加入为特殊族群打造的新产品来完善整体品牌建设,目标直指富裕人群和女性人群,针对一小部分在金字塔顶端的成功人士和对生活质量有追求的年轻及中青年女性提供更贴近他们生活的保险,名称分别是财福汇和丽人福,届时我们可以期待这个整体品牌更卓越的表现和更优异的成绩。

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来源:中金在线

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