“新起点、心关爱、欣生活”，为期三个月的第十届新华保险客服节将活动亮点一一呈现之后，终于圆满的落下帷幕。
活动内容丰富多彩，引人关注
此次活动内容丰富多彩，包括“新华保险杯”全国少儿书画大赛、全国健康巡讲、新电子服务体验、理赔星级服务、法人业务老客户回访等系列活动。其中，为回馈客户，“新华保险杯”少儿书画大赛开展官方网络投票活动备受众多小朋友和家长的欢迎，同时受到社会各界的有力支持。
活动期间累计客户拜访和参与人数达到300万，收集少儿书法大赛作品达到7万份，举办全国健康巡讲达到230场；新华保险总、分支公司及时追踪客户服务节活动情况，有效树立了新华保险服务品牌、提升服务质量及客户服务满意度。
持续时间长，活动范围广
据介绍，新华保险第十届客服节从8月8日开始，为期三个月。其活动的规模和影响力都达到了历届客户服务节之最，即活动内容最丰富、客户参与度最高。而达到此目的也是为了给新老客户打造一系列精彩丰富的“服务盛宴”。活动在新华保险34个分支机构开展，并在全国各地火热传播，引发客户的积极响应和社会广泛关注。
据该公司相关负责人介绍，新华保险本届客服节是历届客服节中规模最大，时间最长，影响最广的全国性客户服务活动，公司上下给予了高度的重视，将此次活动的主题确定为“新起点、心关爱、欣生活”既表达了新华希望每位客户的生活能欣欣向荣，也体现了新华以卓越的客户服务，为客户创造价值、与客户共同成长的价值追求。
活动效果显著，影响深远
据了解，继中央汇金加入后，新华保险增资扩股调整整体发展战略。在运营维护、IT建设和风险管理等各方面进一步完善和加强管理，提升业务品质，各项业务均呈现出快速、健康的发展势头。
新华保险第十届客户客服节虽已结束，但是新华保险对客户的服务承诺将进一步升级，力争通过更高的服务标准为客户提供更加愉快的服务体验，并接受客户和社会的监督。同时通过自己持续高品质的服务不断赢得广大客户对新华的信赖、认同与支持，实现公司与客户的共同成长。
