二十八载山乡情——记中国人寿商洛分公司党委委员、副总经理刘弢

    他身患绝症，却以不足百斤的瘦弱之躯挑起了千斤重担。他为了使山乡农民拥有保险保障，实现“老有所养、病有所医、孩有书念”的梦想，执着忠诚做保险，赤胆忠心为人民，用辛劳和汗水铸就了事业的辉煌，彰显了共产党员时代先锋应有的风采！他，就是全国“五一”劳动奖章获得者、全国保险系统劳动模范、优秀共产党员、现任中国人寿保险股份有限公司陕西省商洛分公司党委委员、副总裁的刘弢。

    1992年，正值而立之年的刘弢，刚刚扬起事业风帆，却不幸罹患原发性肝癌。公司领导和同志们给予了他很多的关心和帮助。在大家的鼓励下，这个做了肝方叶切除手术、几乎被判“死刑”的商洛汉子，凭借惊人毅力和顽强不屈的精神，终于战胜病魔，创造了医学奇迹，其康复病例被第四军医大学写入医学教科书。刘弢在自己的日记中记录了当时的心路历程：“在我人生陷入绝境之际，是党、国家和人民让我重获新生。今后，我不求生命的长度，但求人生的意义。”

    刘弢是土生土长的商洛人，对于家乡的这片土地，他有着与生俱来的深厚情感。大病初愈后，刘弢不顾病体虚弱和所有人的阻拦，主动请缨承担起个险营销管理的重担。他深入农户，做了大量的调研和基础工作，撰写了开展农村保险的调研报告，提出了商洛农村人寿保险的基本模式，开创了农村寿险营销的先河。

    龙王庙乡有一个十多岁的娃，放牛从山上摔下来，二十多天昏迷不醒。家里人卖牛卖粮给他治病，最后实在治不起了，准备把娃抬回家。刘弢知道以后，赶紧翻查孩子的档案，发现孩子在学校买过意外保险，于是请示领导后特事特办，带上6万元保险赔款赶到医院，最终救回了娃的命。娃的父母感动地哭道：“保险是救命恩人啊！”。

    商洛所辖六县一区都是国家贫困区县，外出务工是当地农民主要的经济来源，每年有40余万农民外出务工。由于外出人员从事的多是高风险职业，平均每年约有1000多人发生意外事故，这也让本来贫困的家庭雪上加霜。刘弢决心利用保险这个载体，为乡亲们转移风险，减轻后顾之忧，尽快把保障送到千家万户。

    为了能够为广大农民深入浅出地讲清楚保险知识，他多年来坚持自学，先后取得了双本科学历，并获得了美国LOMA协会“寿险管理师”资格，当地群众亲切的称他是“业务活字典”、“保险教授”。

    2006年，商洛国寿在全省率先开展了外出务工和计划生育系列保险业务。在刘弢的直接参与下，公司很快出台了“两项业务”组合销售推动方案，刘弢利用外出务工人员在传统节日集中返乡的时机，带领营销员跋山涉水、走村入户，散发《致农民工朋友的一封信》，宣传相关国家政策和保险条款。

    从2007年至2011年5月底，商洛市外出务工人员保险（不含长期性寿险及分红险）累计投保人数61.5万人次、保费收入2460.3万元，累计理赔案件2581件、给付各类保险金1768.5万元。这一创举，开创了保险企业服务新农村建设的新篇章。陕西省政府主要领导作出重要批示，推广商洛保险相关经验。

    2009年,受金融危机影响,商洛有大量农民工返乡。刘弢看在眼里,急在心里。于是他积极向总经理室建议,由公司牵头和市劳动力资源局合办了两期700多人的农民工就业培训班,他本人还亲自授课。在他的感召和感染下，许多学员在毕业后选择了保险销售工作。由于找到了服务地方经济的突破口,2009年商洛国寿公司被共青团陕西省委指定为“青年创业就业见习基地”，并被中国保监会授予“保险系统精神文明创建工作先进单位”称号。

    从1996年至2010年,在刘弢的带领下，商洛国寿累计建成11个城区营销服务部和44个农村营销分部,个险营销队伍已发展到近四千人;个险保费收入14年间增长了41倍,渠道业务发展和销售管理水平在陕西国寿系统始终名列第一,保险服务地方经济连年获得政府好评，成为全省的一面旗帜!

    刘弢曾说：“奉献是一种境界和责任。一滴水，离开了大海很快就会干涸；一个人，只有把自己的整个身心融入到事业当中，人生才会更加精彩！”这句话，不仅是他当初立下的铿锵誓言，更成为了他多年来始终如一的行动指南。投身保险事业28年，刘弢在平凡的岗位上创造出了不平凡的事迹，他也被同事和山区百姓誉为保险“铁人”。