银监会昨日对外宣布，对银行业金融机构在规定的34项免费服务项目执行不到位的情况，要在第一时间叫停并立即彻底整改，退还违规收费。
在银监会门户网站显著位置公告“免除34项服务收费及人民币个人账户密码挂失费”工作落实情况，接受社会监督。
银监会强调，各级监管部门针对34项免费服务项目执行情况开展了包括暗访、现场督导等不同形式的监督检查。银监会表示，对监督检查过程中发现的问题，包括价格主管部门发现和通报的问题，将依法从严查处相关机构和相关责任人。
目前，银监会和国家发展改革委正抓紧对《商业银行服务价格管理暂行办法》进行修订，将重点明确对商业银行在公平竞争、信息透明、消费者权益保护、公众监督、协会自律等方面的具体要求。同时，两部门还将审慎推进政府指导价调整工作，目前已组织有代表性的240家银行业金融机构对基础结算业务成本进行详细测算，为相关政府指导价管理工作提供依据。考虑到银行服务收费事宜涉及金融消费者权益，影响广泛，上述工作采取稳步推进的方式，将在征求各方意见后尽快发布。
