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北京筹建保险禁拨平台 免受保险公司"电话骚扰"

来源:金融时报    作者:孙雨    发布时间:2011年10月19日

    “我不想买任何保险”,根据日前北京保监局发布的最新规范,保监局目前正在北京筹建保险电话营销禁拨平台,一旦消费者明确对保险公司表示拒绝保险服务,该电话号码将被列为禁拨名单之列,此后将免受保险公司的“电话骚扰”。

    实际上,北京经营电销业务的人身险公司早已建立了禁拨电话号码库,将在接听电话过程中明确表示不愿意接受保险服务的消费者电话号码放入该库中,禁止电话营销人员再次拨打。但由于目前多家保险公司经营电销业务,存在一家公司将某一号码列入禁拨库,其他公司仍可能拨打,依然无法解决电销扰民的问题。

    记者从北京保监局相关负责人处了解到,目前对于禁拨标准、数据统计及监管等还处于论证阶段,该平台短时期内还难以上线。

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来源:金融时报

责任编辑:李华林

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