节前虔城消费面面观

    2011年刚刚过去，2012年的钟声已经敲响。记者走访市中心城区各大商店和购物广场发现，今年赣州市民好像特别舍得花钱，街道和商店里到处都是涌动的人潮。商店橱窗上贴着的五花八门的打折广告，则更加彰显这一消费热潮。

    A 服装生意火 折扣力度小

    近日，记者来到文清路和青年路交界处的某服装品牌大型卖场，店内的消费者数量相当可观，即使店内没开空调，店里的热度也和室外的低温形成了鲜明对比。该店店长张先生说：“自2011年圣诞节以来，我们店里就开始了大规模地打折促销活动，圣诞期间秋装的折扣在5折左右，冬装每2件5.8折。因为我们店的折扣相对较低，每到节日打折时，顾客都会蜂拥而至，尽情购物。元旦期间，我们店的营业额大概是平时的两倍。”

    正在该店购物的彭女士表示，虽然这家店的打折范围很大，但和往年相比，打折力度却有所下降。该店在2011年年初时，成人冬装的最低折扣价在3折，折扣高一点的时候也是4折，和现在相比明显更低。市民肖先生也表示，他常在文清路中联商城入口旁的一家男装店消费，在2011年冬季的时候，该店的秋装折扣都在三四折左右，今年元旦期间，秋装和冬装的折扣都是5折。

    市中心城区某服装经销商告诉记者，由于原材料、运输、劳动力等成本上涨，今年以来商场和品牌的促销次数以及力度较往年都有所减少，以往4折甚至更多的优惠现在越来越少，今年的主流折扣基本是5折到7折。岁末年初，零售行业普遍要加速清仓、回笼资金、完成年度任务，这个时候的折扣力度为一年之最，消费者们也趁机前来“扫货”，为自己和家人在春节前添两件新衣裳。

    当然，也有市民对商家打折持观望态度，怕被欺骗。为此，记者采访了章贡区工商局12315指挥中心主任张飞龙，他提醒消费者，有些不良商家会虚假打折，消费者买东西一定要货比三家，当发现虚假打折行为时要注意搜集并保留相关证据。对于商家的促销活动一定要认真、留心，在消费前向商家了解活动的相关规定，避免被“隐性门槛”绊住。在特卖会、展销会购物时，要看清商品的厂址、厂名 、生产日期等信息是否齐全；购买食品的，还要查看生产日期和保质期；购买名牌商品的，必要时要求经营者出示相关品牌授权书以验明“正身”，确保自己买到货真价实的“特卖品”。

    B 年末网购热 快递公司忙

    元旦刚过，春节将至，在节日消费是中国人的传统习惯，加上各购物网站纷纷加大促销力度，一年之中最大的网购高峰已经来临。“每年春节前都要上街买年货，今年决定在网上购物，不但价格优惠还能送货上门，很划算。”看着自己身边的朋友都在网上团购年货，市民陈女士也加入其中。

    市中心城区某快递公司快递员凌传贵说，每年元旦、春节期间，我市快递公司业务量就会激增。为了应对岁末运货高峰，一些快递企业几个月前就开始招录新员工了。他们公司接到的业务大部分是网购商品，近期的业务量比平时翻了近一番，现在他每天的派送量约为80件，有时一天能派送100件以上。凌传贵还说，以前中午还能休息，到下午6点左右就能下班了，现在非但中午不能休息，有时晚上还要加班。

    记者从市邮政局获悉，为缓解快递服务能力与市场需求的矛盾，国家邮政局已于近日发布消息，要求各快递公司在春节前业务旺季期间不得擅自停收或停投快件。那么，在春节期间快递价格是否会上涨呢？市中心城区某快递公司的负责人表示，正在等总公司的具体通知。同时，业内人士提醒，即使快递公司春节不休假，网购一族在网上购物最好避开节假日高峰，特别是春节期间。因为这个时候容易出问题，一是产品质量问题，二是物流速度问题。消费者若要在节前网购，应尽可能提前。

    C 餐饮行业急 留工招工难

    2012年1月，除去正常上班时间，包括春节在内的法定节假日有14天。许多市民都表示，放假时会和家人或朋友去逛街购物，如果太累了，则会选择在外面的餐饮店里吃饭。

    在尚书街开餐饮店的徐小姐说，自2011年10月以来，店里的生意一直不错，来店里的顾客大多都是每桌3个人以上，座无虚席是常有的事。眼看就要过年，许多员工都要回家，她只有通过加薪、发福利来留住员工，但有的员工一定要回家过年，她也没办法。徐小姐还说，他的店规模不大，店里的员工有工作经验，忙的时候可以一个顶两个用，应该可以度过今年春节的“用工荒”。

    在采访中记者发现，我市中心城区大部分餐饮店生意都还不错，许多经营者都向求职者抛出了“橄榄枝”，打出了高薪、高福利、面试合格马上录用等广告，但还是有许多的餐饮店招不到员工。在市区姚府里开餐饮店的刘女士说，现在想招员工太难了，招人的启示贴出去2个月了也无人问津。现在是其自己家的亲戚在店里帮忙做事，才能勉强维持该店的正常生意。

    餐饮企业怎样应对年底的“用工荒”难题呢？市人才交流中心副主任刘亦俊指出：除了提前招聘人员做好用工储备之外，还要在平时未雨绸缪，多关心员工的生活、福利，改善工作环境，给予员工尊重和关怀。加薪还要加“心”，在提高用工待遇的前提下培养员工的工作归属感，确保员工有自己的职业发展规划，彰显自我个性，在工作中发挥自己的最佳能力。