| 主题 |
| 赣州银行南康支行发展小企业信贷业务的经验做法 |
| 作者 |
| 刘瀚涛 王庭飞 （赣州银行南康支行） |
| 调研背景 |
| 近年来，随着南康经济的快速发展，小企业已日渐成为南康经济构成中的一支重要力量。据不完全统计，仅家具类小企业南康现有6000余家，已吸纳6万多人就业，产值将超过30 亿，已形成一个集生产、加工、包装、运输一条龙，生产与市场同步发展的全国性家具加工、批发基地。 |
| 调研时间 |
| 2012年5月 |
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（二）适时因势，完善授信政策 为了保证小企业信贷业务健康发展，赣州银行南康支行定期对小企业信贷业务开展“回头望”，对已办理的信贷业务进行逐户、逐笔检查和分析，对存在的问题及时进行整改；通过召开小企业信贷业务银企座谈会和召集小企业负责人约见谈话等方式进行沟通，互通信息、改善服务。 随着业务的健康发展，南康支行注意到家具企业可能存在的火灾隐患，适时完善了授信政策，推广“联保+保险”业务。2010年8月，南康支行对三户企业发放联户担保贷款并及时购买了企业保险，保险不过二十天，因隔壁企业线路短路引发火灾，火势蔓延到企业，造成了20多万元的损失，幸亏及时购买的保险，为企业挽回了损失。 （三）以人为本，加强信贷队伍建设 在业务健康迅速发展的同时，赣州银行南康支行注重加强小企业客户经理队伍建设，有针对性地开展业务培训，并通过支行间的经验交流和各种形式培训来提高客户经理综合素质和业务能力，重点培养小企业的市场营销和风险管理人才，打造一支专业队伍。南康支行还与滨江支行、南康赣商村镇银行搭建了小企业授信及营销经验的定期交流平台。 （三）与时俱进，积极推广新兴业务品种 为弥补赣州银行南康支行物理网点数量的不足，该行积极营销网银等新兴业务品种，取得了不菲成绩，不仅带动了负债业务、中间业务、电子银行业务、银行卡业务的全面发展，也使得客户的综合贡献度和忠诚度明显提高。 目前，南康支行现已开通对公网银177户、个人网银261户；2011年全年对公网银累计结算资金206343万元、个人网银累计结算资金74782万元，开通POS机72台。 三、措施与建议 （一）研究制定有利于扩大中小企业信贷的激励政策 |
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