各个业务线之间的转介活跃，2010年上半年汇丰中国工商业务部向零售业务部的客户转介量同比近乎翻倍
8月19日，获准成为首批人民币兑林吉特的唯一外资行做市商；8月31日，首家外资行把跨境贸易人民币结算推至所有可参与的17家分行；9月6日，湖北随州曾都汇丰村镇银行发行第一张外资村镇银行借记卡；10月19日，第23家分行落子南京。
这是今年7月汇丰中国首任女大班黄碧娟上任以来做的4件大事。11月9日下午，在出席英国首相卡梅伦访华活动的间隙，她接受理财周报记者采访畅谈汇丰中国发展战略与目标。她说，“汇丰不仅要做内地最大的，也要做最好的外资银行”。
明年新开网点两位数，挺进昆明
理财周报：汇丰一向以稳健著称，金融危机后在国内的前进步伐似乎缓于恒生、渣打、东亚等外资银行，你希望汇丰在中国的银行圈中扮演怎样的角色？
黄碧娟：2007年4月本地注册以后，汇丰中国在网络拓展上已“占得先机”，目前在全国有104个服务网点，在外资银行中处于领先位置。
我们将继续拓展网点，保持领先的同时，通过“深耕”提升盈利能力。汇丰不仅要做内地最大的，也要做最好的外资银行。
理财周报：计划明年新开多少网点？扩张速度比今年快还是慢？
黄碧娟：截至目前，今年我们共开了6个网点，计划明年还是双位数，不会比今年慢。我们已经获批筹建昆明分行，希望明年开出来；异地支行方面，希望明年初开到珠海。
理财周报：有银行家明确告诉我，国内外资银行多数都在赔钱开网点，汇丰是否也存在这种状况？平均来看，一家网点从开设到盈利需要多长时间？
黄碧娟：过去三年汇丰中国的确开了很多网点，但不管我们怎么尽快开网点，跟中资银行相比也只是一家小银行。我们要持续开网点出于两大考虑：第一，我们是很相信用存款拉动业务的银行，持续发展需要资金来源，也需要符合国家监管要求，银监会要求明年底达到75%的存贷比，我们很早就达到了，所以发展空间很大。
我们没有对单个网点进行盈亏平衡的考核，但对分行有整体评估，一般1年就可以盈利，最快的几个月，跟开分行的地区和时间点都有很大关系。
抓大机会，人民币跨境贸易结算拓至33国
理财周报：目前贷存比在75%以下的外资银行除了你们只有花旗，中资银行也有好些未达标，存款大战是否会影响到你们？
黄碧娟：这是个很好的问题。对一家大银行来讲，面对竞争是很大的问题。除了个人存款，大客户的存款同样重要，汇丰在这方面比较有优势。
由于资金管理需求，这类存款比较难流失。未来希望能继续保存大企业的存款，凭网点优势多拿些客户。
理财周报：“新国十条”出来之后，房贷政策明显收紧了，汇丰中国的房贷业务是否受到影响？
黄碧娟：与房地产相关的贷款在汇丰中国占很大比重，30%左右，其中个人按揭贷款约占10%。
国家今年为了稳定房价，房贷业务的增长与年初相比确实慢了下来，但我们认为政府不是为了打压房价，而是为了平衡房价。
汇丰是一家严格遵守法规的银行，我们的贷款业务健康状况良好，并不介意房地产相关贷款的占比降到20%左右，因为对其它行业的贷款可以增加。
理财周报：随着人民币国际化步伐加快，人民币跨境贸易结算等业务开始受到银行重视，目前汇丰中国在这方面有什么进展？
黄碧娟：国家政策在推进人民币跨境贸易结算方面还是变化挺快的，去年我们没想到今年结算对象就可以拓展到全世界。我们推算，中国的对外贸易会以每年13%的速度增长，5年后达到5万亿美元，其中有一半将以人民币贸易结算。
汇丰有海外庞大网络的优势，跨境业务方面人民币贸易结算是个亮点。目前，我们在国内已有17个据点，业务可以开展到全球33个国家，涵盖了中国最大的20个贸易合作伙伴。在人民币国际化的过程中，我们希望可以抓住最多的机会。
