农发行赣州市分行以“内外兼修”
推进“我为群众办实事”取得实效

本站讯   自“我为群众办实事”实践活动开展以来，农发行赣州市分行加强“内外兼修”，淬本领、实作风、守廉洁，在“勤”上下功夫，在“实”上做文章，推进“我为群众办实事”实践活动深入开展。

以“勤学、善读”修好“内功”，锻造过硬本领。

该行注重推动业务发展与党史学习教育同频共振，创新“党员小课堂”载体，每周采取“党员带头、人人授课、学用结合”模式，组织员工既开展党史学习专题培训，又围绕重点项目与客户服务，系统学习《放款监督管理办法》《资金支付管理办法》《贷后管理办法》《企业银行结算账户业务操作规程》《新核心业务系统操作手册》等信贷、财会政策制度文件。截至目前，全行已开展12次专题学习培训，引领全行员工不断从党史学习教育中汲取智慧和力量，并将学习成效与信贷全流程闭环管理、以客户为中心的服务理念深入融合，锻造广大干部、员工为民服务、干事创业、践行忠诚、担当使命的真本领。

以“实干、真干”修好“外功”，砥砺工作作风。

该行注重立足实情，把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，由市分行“一把手”带队，深入企业，开展客户大走访、服务大提升，向企业客户发放《客户意见征求表》，收集民情、了解民意。截至目前，共征集到各类意见18个，全部列入难题共解清单，明确专人对接解决销号，以实劲与韧劲切实解决好客户的烦心事、操心事。为积极践行以客户为中心的服务理念，农发行赣州市分行主动减费让利，为小微企业降低首年贷款利率，并减免网银开通手续费、U盾工本费等5大项服务项目收费，免费上门为客户开通企业网银，实打实、面对面、心贴心地解决好客户最关心的利益问题，最忧虑的紧迫问题。

以“廉洁、律己”修好“清功”，永葆清廉本色。

该行注重将党史学习教育与警示教育相结合，要求广大干部、员工在为民办实事的过程中，要永葆清廉本色，勤修“清正廉洁”之功。党史学习教育开展以来，该行先后组织全行员工线上参观中纪委廉政教育基地，邀请赣州市委党校教授为全行党员上专题党课，以支部形式组织廉洁隐患大排查大整治，党员干部以普通党员的身份参加所在党支部的组织生活会，带头查摆问题、开展自我批评。四大项“党史学习+警示教育”主题活动的开展，教育引导全行员工时刻警钟长鸣、常怀敬畏之心、强化廉洁意识、敬畏党纪国法，以清正廉明的作风投入到“我为群众办实事”中。