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农行暖心“护”邻里,金融服务暖人心

来源:赣州金融网    作者:农业银行赣州市分行    发布时间:2024年01月16日

本站讯   近日,农行南康支行营业网点迎接了一位“意外”的客户,让本该井然有序的营业大厅,涌现了阵阵暖意。

 

1月15日寻常又不平凡的日子,临近中午客流激增的时段,大堂里拥满了来办业务的客户,但哇哇大哭找妈妈的声音,一下就惊动了在帮客户解决问题的吴经理,吴经理立马上前安抚,本以为是大厅内客户的小孩,询问一圈都没有客户上前。两岁左右的稚童,连说话都说不清楚,询问半天仍没找到有效信息,吴经理立马向网点负责人汇报,并发动在网点的客户经理在网点附近寻找,但仍未找到小孩家长,只得立马联系110民警。最后在民警的帮助下,顺利地联系上了小孩家长,把小朋友平安地送回到家长手中。

 

了解得知小朋友一家是周边小区住户,白天一直在小区内玩耍,不知道什么时候疏偷溜出了小区,家长在小区内寻找半天都未找寻到,可急坏了。家长万分激动地拉着工作人员的手说:“多亏农行的帮助,才能这么顺利、平安地找到他,太谢谢你们了,农行真是一家有社会担当的银行”。

 

农行南康支行一直致力于打造“有心、有情、有爱、有温度”的银行,不断提升自身服务水平,既用专业的金融素养服务客户,更坚持以暖心、贴心、实心地服务承担社会责任,让农行不仅仅是值得信赖的银行,更是充满温情的“暖域”。

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来源:赣州金融网

责任编辑:梅茜

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