来源:赣州金融网 作者:工行赣州分行 发布时间:2025年06月16日
为迎接第18个全国“信用记录关爱日”,积极响应中国人民银行工作要求,切实提升社会公众的征信与信用意识,有效保护信息主体合法权益,工行赣州分行精心策划并组织辖内机构,全方位开展“守护信 共赢未来”主题宣传活动。
以点带面,营造浓厚宣传氛围
工行赣州分行充分依托营业网点客流量大的天然优势,积极打造立体化、多层次的网点宣传阵地。各营业网点利用LED显示屏高频次滚动播放“守护信用 共赢未来”、“征信修复不可信,个人信用需爱护”等主题宣传标语,以醒目的视觉效果吸引客户关注;通过张贴“警惕征信修复陷阱”宣传海报,生动警示征信反诈要点。同时,在网点电视设备上循环播放“征信反诈宣传视频”,以直观形象的画面和通俗易懂的讲解,让客户在等候业务办理的间隙,轻松学习征信与反诈知识。此外,在网点内的明显位置统一设立征信咨询台,安排业务能力强、沟通技巧佳的工作人员值守,主动为客户答疑解惑,并向来往客户发放内容丰富、图文并茂的宣传折页,确保宣传工作覆盖到每一位到访客户,有效提升了网点宣传的影响力和渗透力。
开展“五进”,深化面对面宣传成效
为进一步扩大宣传覆盖面,工行赣州分行积极开展征信知识“五进”活动,组织工作人员深入基层一线,与群众、居民进行“零距离”接触和交流。
工作人员走进社区,通过设立宣传站点、举办小型宣讲会等形式,向社区居民发放征信知识宣传手册,详细介绍征信权益的内涵以及维权渠道和方法。针对居民关心的征信报告异议处理、个人信息保护等热点问题,进行耐心细致的解答,帮助居民树立正确的征信维权意识 。
深入企业开展征信知识宣讲,结合企业实际经营情况,为企业管理人员和员工解读征信报告,分析良好信用记录对企业融资、合作发展的重要意义,着重提示企业按时还款、遵守信用承诺的必要性,助力企业强化信用管理,提升信用水平,为企业的长远发展筑牢信用基石。
在热闹繁华的市场中,工作人员通过案例分享的方式,向商户和消费者揭示常见的虚假征信诈骗套路,深入剖析诈骗分子的作案手段和话术,结合征信维权典型案例,发挥警示作用,有效提升群众对征信诈骗的警惕意识和防范能力,帮助群众守护好自身的“信用钱包”。
以家庭为单位开展精准宣传,工作人员走进居民家中,用通俗易懂的语言为家庭成员讲解个人征信报告的查询方式,包括线上线下渠道的具体操作流程,以及信用记录维护的要点和方法,引导家庭成员共同关注个人信用,树立良好的家庭信用观念。
恰逢高考期间,工行赣州分行充分利用高考爱心服务站这一平台,面向学生群体开展征信知识宣传。工作人员向学生们普及征信的基本知识,讲解信用记录对个人未来求学、就业、消费等方面的重要影响,帮助学生们在步入社会前就树立起正确的信用意识,扣好人生的“信用第一粒扣子”。
工行赣州分行积极参加人民银行组织的“6·15”防范非法集资集中宣传日,通过设立咨询台、现场答疑与有奖问答形式,以生动有趣的方式普及征信知识,不仅有效提升居民的金融风险防范意识,更推动征信知识深入民心,为营造健康有序的金融环境贡献力量。
持续推进,构建长效宣传机制
工行赣州分行不会停下征信知识宣传的脚步,未来将继续积极参与并主动组织各类征信宣传活动,持续加大征信知识普及力度。同时,创新宣传方式,将征信维权知识宣传深度融入信贷业务办理、异议处理、征信查询、还款提醒等征信应用场景之中。在实际工作中,通过客户经理在业务办理过程中与客户面对面宣传、将征信知识宣传折页嵌入业务办理资料、在还款提示短信中植入征信权益知识等多样化形式,实现征信知识宣传的常态化和精准化,不断普及征信、信用与诚信知识,引导公众树立良好的信用意识,掌握正确维护自身合法征信权益的方法,全力营造“学征信、懂征信、用征信”的良好社会信用氛围,为推动社会信用体系建设贡献工行力量。
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