赖红莲是我市2011年“五一劳动奖章”获得者中的唯一一位金融系统职工，电话约访中，她对自己获得这项荣誉十分淡然，不愿接受专访，几经劝说才最终答应。采访前，我们对赖红莲的事迹有过一些了解，脑子里也有了一定印象，见面后，从她身上却根本看不到所谓经历了生死磨难的沧桑之感，面色很好，精神焕发，眼里透出的是笃定、从容。

    记者：您是什么时候进入工商银行的?

    赖红莲：在高中还没毕业的时候，我就到赣县印刷厂做会计助理。我们是七口之家，家庭条件不太好，哥哥在读大学，还有弟弟妹妹。1993年10月，在赣县工行工作的母亲退休，因为政策关系，我就顶替母亲进入赣县工行做柜员。

    1996年因为身体原因领导照顾，把我调到后台科技科，做些备份数据、打报表等工作。之后因为机构改革，2000年就重新回到前台，做网点钱箱管理员。因为在完成各项任务方面都很好，2003年被领导安排做客户经理。因为身体和孩子的缘故，在我的要求下，也是领导的关心，2007年我被调到市工行东阳支行做客户经理，主要负责开发区业务。

    记者：您自己认为进入工行后最有成就感的一两件事是什么？

    赖红莲：我把开发区一个大公司的业务做起来了！当时主要也是领导的支持，他放手让我干，给我提供了很多展示的机会。2009年我把这个工作接下来，领导希望我在这家公司能完成一定人民币存款任务以及国际业务实现零突破。

    为了这个目标，我一周至少去三次这公司。有一次是在新年，这家公司要给员工发红包，需要很多零钱，晚上10点多了，打我电话说要共计70万的5元和10元零钞。当时支行行长不在家，情急之下我直接打电话给分行领导，得到了支持并办成此事。通过这件事，我跟该公司建立起了很好的联系。通过一年左右的时间终于把国际业务这块拿了下来，其他业务也慢慢的都到工行来办理了。现在这家公司在我市十八个县的户头都是在工行开的。

    记者：客户经理是银行联系客户的纽带，有没有遇到拿不下来的客户？说说当时您是怎么想的？

    赖红莲：似乎是老天照顾，回顾这么多年来，几乎每次都能拿下来，唯一一次没拿下来就是因为当时那位客户在农行有朋友，在我去跟他谈的第二天他就已经在农行开户了，没办法，只有放弃。