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主题
赣州金融调研:大力加强诚信建设 稳健发展县域保险
 
作者
谢述连 (太平洋人寿赣州中心支公司)
 
调研背景
近年来,赣州县域保险得到快速的发展,县域保险业务正日益成为全市各保险公司的重要业务来源。然而,保险作为一种以信用为基础,以法律为保障的承诺,诚信问题就一直制约着县域保险业的健康发展。本文针对赣州县域保险业诚信建设面临的形势和问题,就如何加强县域保险业诚信建设提出了建议。
 
调研时间
2010年三季度
 
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   (赣州金融网专稿)近年来,随着新农村建设和“三农”经济的快速发展,为赣州县域保险业提供了难得的发展机遇,县域保险业务的拓展正日益成为全市各家保险公司的重要业务来源。然而,保险作为一种以信用为基础,以法律为保障的承诺,诚信问题就一直是制约县域保险业健康发展的瓶颈,本文针对赣州县域保险业诚信建设面临的形势和问题,就如何加强县域保险业诚信建设提出了建议。

    赣州是江西省最大的行政区,位于江西省南部,简称赣南。全市占地面积39379.64平方公里,总人口达888.95万人,其中农村人口占80%以上,随着社会主义新农村的建设和百万农民工的发家致富以及农村经济的快速发展,形成了丰富的保费资源,为县域保险业提供了难得的发展机遇和广阔的发展空间,县域保险的发展前景十分看好。县域保险的发展除了要有健全的机构,优秀的人才,科学的管理,财务的支持,法律的保障和完善的制度等等,还应该要大力加强诚信建设。

    保险是一种以信用为基础,以法律为保障的承诺,保险经营的长期性,决定了保险业比其它行业对诚信的要求更高。因此,必须注重诚信建设。

    县域保险业诚信建设面临的形势和问题

    近几年来,在保险监管部门、保险公司、中介机构和社团组织等各方面的共同努力下,赣州县域保险业诚信建设取得了一定成绩,对促进县域保险业的发展起到了积极作用。但在县域保险业中,保险代理人、投保人、被保险人、核保人、核赔人等均或多或少存在不诚信的问题。

    一、保险代理人不诚信的表现:一是在展业中不履行如实告知义务,甚至对客户进行误导;二是违规代客户签名,挪用客户保费,销售地下保单;三是唆使、引诱客户或与客户串通,隐瞒或虚报客户的投保信息;四是随意扩大保障范围和保障功能,对于保险合同中责任免除、犹豫期、退保等重要信息不如实说明;五是没有把不履行如实告知的后果明确告知客户。

    二、投保人或被保险人不诚信的表现:一是以不诚实的行为促使保险事故发生,导致社会财富损失或人身伤亡,以便从中额外获益,如为骗取保险赔款而自残或自毁财产等;二是被保险人粗心大意和漠不关心,以至增加了风险事故发生的机会并扩大损失程度,如投保了意外险就不再小心火灾,驾车闯红灯,冒险横穿马路,在施工中不带安全帽和不设安全网等违章行为。

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